Перевод денег осужденному через зонателеком

Обзор сервиса «Зонателеком»

«Зонателеком» — оператор связи, предоставляющий заключенным возможность общаться с родственниками. Таксофоны установлены во многих исправительных учреждениях России. Согласно информации с официального сайта, количество обслуживаемых учреждений составляет 684.

На сайте оператора доступны следующие услуги:

• Звонки с таксофона.
• Электронные письма.
• звонки.
• Отправка фотографий.
• Денежные переводы.
• Доставка передач.

страница сайта «Зонателеком»

Рассмотрим каждый из этих разделов подробно.

Голосовые вызовы

По закону осужденные имеют право на телефонные звонки. «Зонателеком» дает им возможность осуществлять вызовы с таксофонов, установленных в колонии или СИЗО. Пользоваться аппаратом можно в любой день в период от подъема до отбоя (с 6.00 до 22.00). Длительность одного звонка — не более 15 минут, после этого разговор прерывается. Количество вызовов не ограничено.

Чтобы осужденный мог звонить домой, его родственник должен зарегистрироваться на сайте и оформить виртуальную карту. При оформлении карты пользователь получает ее номер и пин-код. Пин-код нужно сообщить осужденному. Сделать это можно в письме, телеграмме или при личном свидании с осужденным. Номер карты потребуется ее владельцу для пополнения баланса.

Форма регистрации на сайте

Для использования карты заключенный должен написать заявление на имя начальника колонии. В нем он указывает список телефонных номеров, на которые будет звонить. Совершать вызовы на другие номера нельзя. После рассмотрения заявления осужденный получает возможность пользоваться таксофоном.

Звонок с таксофона на мобильный или домашний телефон стоит 3,5 рубля за минуту разговора. Тарификация — поминутная. Деньги снимают со счета моментально. Если они закончились, то разговор прерывается.

Мобильное приложение

Приложение Zonatelecom для смартфонов позволяет сэкономить на телефонных разговорах. Родственник осужденного может скачать программу в AppStore или Google Play. Приложение бесплатно. После установки нужно авторизоваться в личном кабинете. Для входа используется номер телефона и пароль, полученный при регистрации на сайте.

страница мобильного приложения Zonatelecom для iOS

Приложение позволяет принимать звонки с таксофонов «Зонателеком». Для этого нужно иметь стабильное интернет-соединение. При таком способе связи минута разговора стоит 2 рубля 5 копеек.

В программе можно проверить и пополнить баланс карты, просмотреть журнал вызовов, прочитать ответы на часто задаваемые вопросы.

Журнал звонков в приложении Zonatelecom

Чтобы звонок поступил в мобильное приложение, заключенный должен набрать «00» перед номером вызываемого абонента. Например, 008900-123-45-67.

связь

звонки доступны не во всех учреждениях, где есть таксофоны «Зонателеком». Такой вид связи предоставляется лицам, содержащимся под стражей, на тех же условиях, что и телефонные звонки. Максимальная длительность одного сеанса связи составляет 15 минут. Число звонков может быть любым. Стоимость минуты связи — 7 рублей.

Чтобы осуществлять видеозвонки, заключенный должен получить разрешение от руководства исправительного учреждения. «свидание» не является заменой краткосрочных и длительных свиданий, положенных осужденному по закону.

Принять звонок можно с помощью компьютера с гарнитурой или приложения на смартфоне. Для совершения вызова в колонии должны быть установлены специальные видео-таксофоны.

Фсин почта

Услуга позволяет отправлять заключенным электронные письма. Для написания письма нужно зайти на сайт, выбрать из списка учреждение, где содержится адресат, а затем заполнить все данные формы. Если нужной исправительной колонии или СИЗО нет в списке, то, к сожалению, отправить послание не получится.

Форма для написания электронного письма

Чтобы получить ответ от осужденного, нужно поставить галочку в соответствующем поле. В таком случае вместе с письмом ему передадут пустой бланк, на котором он сможет написать ответное послание. Ответ, написанный заключенным, сканируют и отправляют по электронной почте адресату.

При желании можно приложить к письму до трех фотографий. Они будут распечатаны на обычной бумаге в черно-белом или цветном виде. Для отправки цветных фото, напечатанных на фотобумаге, существует специальный сервис ФСИН фото.

Цена письма на одном листе — 30 рублей, столько же стоит ответ и одно черно-белое фото. Стоимость цветной фотографии — 55 рублей.

Отправка фотографий

Чтобы передать родственнику, содержащемуся под стражей, фотографии, нужно зайти на сайт и заполнить все поля предложенной формы.

Сервис для отправки фотографий заключенному

После оплаты услуги фотографии распечатываются на фотобумаге в формате 10*15 и отправляются в указанное учреждение. Обо всех этапах доставки отправителя информируют по электронной почте.

Следует помнить, что отправленные фотографии проходят цензуру. Если они покажутся сотрудникам исправительного учреждения слишком откровенными, то их могут не передать адресату.

Пополнение личного счета осужденного

Сервис позволяет переводить денежные средства на личный счет заключенного. Эти деньги он может использовать для совершения покупок в местном магазине и оплаты платных услуг колонии.

Чтобы перевести деньги нужно заполнить форму.

Форма для перевода денег осужденному

Минимальная сумма перевода — 500 рублей, максимальная — 57114 рублей. Количество переводов не ограничено. Однако, ограничена сумма, которую может потратить осужденный. Например, на строгом режиме в обычных условиях содержания предел составляет 7800 рублей в месяц.

Доставка посылок

Недавно на сайте появилась новая услуга — отправка посылок.

Сервис для отправки передач в исправительные учреждения

Пока она работает только в пяти регионах. В каталоге присутствуют основные продукты и средства личной гигиены, разрешенные для передачи осужденным. Цены — вполне приемлемые. Доставка осуществляется собственной курьерской службой. Срок и цена доставки зависит от дальности.

Источник: https://zen.yandex.com/media/dnevnik_zheny_zaklyuchennogo/obzor-servisa-zonatelekom-5e29709886c4a900b2b34c5a

Перевод денег осужденному через зонателеком

Независимо от географии его нахождения переговоры с близкими будут стоить 2 рубля в минуту.

Услуга видеосвязи направлена на поддержание социальной адаптации отбывающих наказание людей. Важность визуального контакта с родными в условиях ограничения свободы невозможно переоценить.

Нужно знать! Продолжительность сеанса связи для узников ограничена законодательством РФ и составляет 15 минут. Количество звонков может быть любым.

Как можно проверить баланс карточки

При регистрации абонента на сайте создается личный кабинет. В нем можно контролировать баланс виртуальной и таксофонной связи, находящейся у узника.

Внимание Оплата принимается с банковских карт или с Яндекс-кошельков.

Денежные переводы осужденным по Зонателеком имеют ограничения. Отправить можно минимум 500 рублей, но не больше 15000.

За услугу берется комиссия в 5% от суммы плюс еще 30 рублей.

Осужденные получают денежные переводы Зонателеком в течение 3-5 рабочих дней. После обработки платежной информации система направляет перевод в Федеральное Казначейство, далее после обработки деньги поступают на счет гражданина.

Другие услуги Зонателеком

Переводы и звонки — самые востребованные услуги сервиса, но не единственные.

Граждане могут пользоваться и другими каналами связи.

Важно Доступны не только колонии, но и СИЗО.

• Ввести полные данные получателя и, если не было регистрации – отправителя.
• Указать сумму.
• Совершить онлайн-платёж с банковской карты либо из кошелька Яндекс.Деньги (сервис работает с НКО «Яндекс.Деньги», поэтому зарегистрировавшиеся могут пользоваться своими деньгами из кошелька даже если не выпускали карточку).

Как и в других вариантах, сервис берёт комиссию за перевод. Он составляет 5% от суммы + 30 рублей.

Минимальный размер перевода ограничен.

Наверное, этот способ перевода, самый просто и быстрый из всех предложенных на рынке.

Подробная информация на Бробанк.ру.

Как приобрести карту Зонателеком

Купить эту карточку может как сам осужденный, так и другой человек на воле.

Если вы хотите ее приобрести для человека, отбывающего наказание, тогда нужно зайти на сайте Зонателеком, покупка совершается там.

Но для начала узнайте, реализована ли в нужной колонии возможность связи через эту карту, есть ли на ее территории таксофоны. Во время покупки вы можете сразу и пополнить карту Зонателеком.

Процесс приобретения:

1. Посетить сайт, на главной странице выбрать раздел покупки.
2. Откроется анкета, в которой нужно ввести данные о покупателе.

Какую сумму можно перевести осужденному и сколько стоит услуга?

• Минимальная сумма перевода 500 рублей.
• Количество переводов не ограничено с точки зрения уголовно-исполнительного законодательства.
• Существует ограничение одноразового перевода 15 000 рублей при упрощенной идентификации.
• Комиссия составляет 5% от суммы перевода + 30 руб.

Как обрабатывается перевод и в какие сроки средства поступают на счет получателя в колонии или СИЗО?

От оформления до получателя перевод проходит следующие этапы:

• Обработка платежной системой НКО «Яндекс Деньги».
• Направление на счет учреждения ФСИН в Федеральном казначействе.
• Обработка в Федеральном казначействе.
• Разнесение платежа на лицевой счет осужденного (подследственного) бухгалтерией учреждения.

Средний срок прохождения перевода 3-5 рабочих дней.
Вы вводите ФИО, адрес своей электронной почты и номер телефона, здесь же выбираете, какую сумму желаете положить на карточный счет.

• Согласиться с условиями покупки карт и провести оплату.
• После покупки в течение 30 минут на указанную электронную почту поступает письмо с указанием ПИН-кода и номера карты.

Купленная таким образом карта будет виртуальной. Осужденному нужно передать ПИН-код и номер карты, чтобы он смог пользоваться этим продуктом, сам пластик не нужен.

Перед тем как провести пополнение счета Зона телеком и приобрести карту рекомендуется позвонить в службу поддержки и узнать все условия пользования продуктом в учреждении, где находится осужденный.

Вводите номер карты и выполняете операцию;

• через терминалы PayBerry, услуга реализовывается на территории Чеченской Республики, в Крыму и Севастополе;

• возможно пополнение счета осужденных Зонателеком через Сбербанк, точнее, через Сбербанк Онлайн. Для этого нужно зайти в систему под своими учетными данными и далее открыть раздел оплаты услуг. Здесь в поиске нужно набрать «Зонателеком», система сразу найдет оператора. Далее выполняете операцию пополнения стандартным образом.Платеж можно сохранить в шаблонах или настроить автопополнение;
• можно списать средства в счет пополнения со своего мобильного телефона. Для этого нужно зайти в специальный раздел сайта Зонателеком, вписать номер пополняемой карты, вести свой номер телефона, указать сумму и выполнить операцию. Оплата возможна со счетов МТС, Билайн, Мегафон и Теле2.

Таким образом перезвонить осужденному на номер оператора невозможно.

Возможные трудности

Если исправительное учреждение входит в перечень сотрудничающих с «Zonatelecom», то каких-либо проблем при оформлении карты или использования других возможностей сервиса не возникнет. Однако в субъекте совершения платежных операций, пользователь может столкнуться с такими трудностями:

• Ошибка в реквизитах.Очень важно проверить достоверность введенных сведений перед отправкой запроса на оплату. Возвращение средств в случае ошибки, к сожалению, гарантировать никто не сможет.В лучшем случае система просто не пропустит транзакцию, если будет введен несуществующий номер;
• Недостаточность средств на счету. Речь идет о случаях, когда система не позволяет завершить операцию, так как баланс пользователя не покрывает сумму вместе с комиссией.

Мир.

Справка. Для пополнения счета не применяются карты Maestro от Mastercard, а также в большинстве случаев Electron от Visa. За более подробной информацией можно обратиться к своему банку-эмитенту.

Процесс оплаты не занимает много времени и доступен для каждого. Что бы пополнить счет необходимо:

1. Открыть официальный сайт сервиса «Zonatelecom»;
2. Перейти в графу «Пополнить карту»;
3. В открывшейся форме указать номер карты «Зонателеком» и сумму пополнения;
4. Выбрать способ оплаты «Банковская карта»;
5. Подтвердить перевод, заполнив форму на открывшейся странице и указав платежные реквизиты.

Для совершения транзакции необходимо знать 12-значный номер банковской карты, срок ее действия и CVV код с оборотной стороны.

Мобильный номер

Пополнить баланс за счет средств с мобильного счета можно двумя способами.

Заключение

Возможности сервиса «Зонателеком» позволяют испытать радость во время долгожданного общения с близким человеком, который сейчас не может быть рядом.

Они и неплохо способствуют экономии на связи за счет выгодных цен, так как стандартные тарифы существенно бьют по карману.

Учитывая высокую доступность, разнообразие среди способов оплаты и наличие аналогов на различных устройствах, этот оператор без сомнения сможет стать удобным для каждого.

(15,00

Источник: https://help-me-on-line.ru/perevod-deneg-osuzhdennomu-cherez-zonatelekom

Зонателеком: как пополнить счет карты

Связь с родными – большая поддержка для осужденного. А чтобы она была, полезно знать, как положить деньги на Зонателеком. Способов для этого много, рассмотрим наиболее простые, удобные и экономные варианты.

Как положить деньги на карту Зонателеком

Есть множество путей, как положить деньги осужденному через Зонателеком. Это можно сделать:

• при помощи банковской карточки;
• на веб-сайте Зонателеком;
• через электронные кошельки;
• со счета своего мобильного номера;
• наличными через терминалы моментальной оплаты.

Перевод с банковской карточки можно осуществить посредством сервиса интернет-банкинга. Особой популярностью пользуется сервис Сбербанк Онлайн. Также это возможно сделать через банкоматы Сбербанка.

В числе электронных кошельков, при помощи которых несложно провести перевод на Зонателеком, такие онлайн-счета:

• Яндекс.Деньги;
• WebMoney;
• Киви.

Что касается перевода с баланса мобильного телефона, то такую услугу предоставляют следующие операторы:

• МТС;
• TELE2;
• Билайн;
• Мегафон.

Наличными можно провести платеж через терминалы самообслуживания:

• Qiwi (Киви);
• «Кампей» (Comepay);
• «PayBerry»;
• «МКБ».

Также платеж наличными или с карты принимают в салонах связи «Евросети» и «Связной».

Инструкция как пополнить карту Зонателеком через Сбербанк Онлайн

Услугами Сбербанка пользуется едва ли не каждый россиянин. Поэтому многим будет полезно узнать, прежде всего, как пополнить баланс Зонателеком через Сбербанк Онлайн.

Для этого следуйте такой инструкции:

Шаг 1.

В личном кабинете на сайте системы Сбербанк Онлайн через главное меню откройте страницу «Переводы и платежи» и найдите раздел «Оплата покупок и услуг».

Шаг 2.

В поисковой строке введите запрос «Зонателеком». Либо укажите ИНН 7107524105 – так удобнее, когда оплата происходит через мобильное приложение.

Шаг 3.

Перейдите по ссылке для оплаты услуги Зонателеком.

Шаг 4.

Выберите счет, с которого будет произведен платеж. Введите номер карты Зонателеком и нажмите на кнопочку «Продолжить».

Шаг 5.

Укажите сумму платежа и снова кликните по кнопочке «Продолжить».

Шаг 6.

Подтвердите платеж через код, присланный в текстовом сообщении на привязанный к банковской карточке мобильный номер.

Способы пополнить счет Зонателеком через Интернет

Помимо сервиса Сбербанк Online есть и другие пути перевода денег на счет Зонателеком через Интернет. Например, платеж несложно провести при помощи электронного кошелька. В частности, рассмотрим, как это сделать через онлайн-кошелек киви. Он удобен тем, что его функционал позволяет платить как с баланса электронного кошелька, так и со счета любой банковской карточки.

Что произвести платеж, нужно зайти в кошелек на сайте qiwi.com. Создание кошелька – дело двух минут. И все, что для этого понадобится – указание своего мобильного телефона. После этого алгоритм действий такой:

• Перейти по ссылке «Платежи».

• Пролистать список услуг и платежей вниз до категории «Телефония». В перечне найти ссылку «Зонателеком» и перейти по ней.

• Ввести номер карточки Зонателеком и выбрать способ оплаты – через кошелек или с банковской карточки.

• Указать сумму платежа и нажать на кнопку «Оплатить».

Этот способ пополнения карточки Зонателеком происходит без комиссии.

Еще один сервис, которые не взимает процент за перевод денег – это онлайн-кошелек Яндекс.Деньги. Для этого:

• Зайдите в кошелек и перейдите в раздел «Оплата услуг».

• Найдите в каталоге услуг категорию «Телефон» и перейдите на эту страницу.

• Пролистайте список операторов вниз. Под ним будет ссылка на полный перечень компаний. Чтобы он открылся, кликните по ссылке «110 операторов».

• В этом списке найдите ссылку на «Зонателеком» и перейдите по ней.

• Появится форма перевода денег. Здесь вводят номер карточки и указывают сумму платежа. Затем нажимают на кнопку «Заплатить».

Помимо этого, перевести деньги на счет Зонателеком есть возможность непосредственно на сайте zonatelecom.ru. Для этого:

Шаг 1.

На главной странице сайта через боковое меню открыть функцию «Пополнить карту».

Шаг 2.

Ввести номер карточки и сумму перевода. Затем нажать на кнопочку «Оплатить».

Шаг 3.

Выбрать способ перевода денег.

И нажать на кнопку «Заплатить».

Через сайт zonatelecom.ru можно перевести деньги при помощи:

• электронных кошельков – QIWI, Яндекс.Деньги и Вебмани;
• банковской карточки – платежных систем: МИР, Виза и Мастеркард;
• интернет-банкинга – сервисов Сбербанк Online, Альфа-Клик, Тинькофф;
• баланса мобильных телефонов – МТС, Билайн, Мегафон и Теле2.

Как пополнить счет Зонателеком с телефона

Для оплаты счета Зонателеком с баланса мобильного телефона через сайт zonatelecom.ru нужно сделать следующее. В перечне способов оплаты кликнуть на флажок «Еще», чтобы открылся полный перечень вариантов перевода денег.

В нем кликнуть мышкой по кнопке «Баланс телефона».

При этом откроется сервис Яндекс Касса. Здесь потребуется указать номер сотового телефона, со счета которого будет выполнена оплата. И нажать на кнопку «Заплатить».

И подтвердить списание средств через код в смс.

Есть и другой способ пополнить баланс карты Зонателеком через оператора Теле2 или другого. Этот можно сделать при помощи сайта payfon24.ru. Для этого:

• На главной странице сайта нажимают на кнопку «Оплатить».

• В списке сервисов переходят по ссылке «Интернет и IP-телефония».

• Теперь можно вписать запрос «Zonatelecom» в строку «Введите название услуги» и нажать на кнопку «Искать».

• Или прокрутить страницу вниз и самостоятельно найти ссылку на форму оплаты карточки Зонателеком.

• Заполнить форму перевода. Здесь необходимо указать номер карточки и телефона. Затем вписать номер мобильного, с баланса которой произойдет списание средств. Ввести сумму перевода. И нажать на кнопку «Оплатить».

Комиссия за перевод таким способом составляет 8%.

Как положить деньги Зонателеком по фамилии

Такую услугу также можно получить через сайт zonatelecom.ru. Только в этом случае нужно выбрать пункт меню «Денежный перевод».

А затем заполнить форму перевода.

Этот способ позволяет переводить деньги двумя путями:

• со счета банковской карточки;
• через кошелек Яндекс.Деньги.

Комиссия составляет 5% от суммы плюс еще 30 рублей за услугу.

Как видите, способов перевода денег на Зонателеком много. И каждый имеет свои преимущества. Платеж со счета электронного кошелька выгоден тем, что он происходит без комиссии. Банковская карточка есть практически у каждого. Если нет ни того, ни другого, то несложно отправить средства с баланса мобильного телефона или наличными через терминал.

Источник: https://kak-popolnit.ru/kartu-zonatelekom/

Зонателеком: как пополнить счет и перевести деньги осужденному?

Зонателеком — уникальный оператор и провайдер, который обеспечивает связью и денежными переводами осужденных, он охватывает почти 500 исправительных учреждений в 49 регионах страны.

Осужденный получает таксофонную карту Зонателеком и может совершать звонки близким с автоматов, расположенных на территории колонии.

Пополнить Зонателеком могут близкие заключенного, система предлагает им несколько удобных вариантов выполнения этой операции.

Мы проанализировали этот интересный продукт и выяснили, как пополнить счет Зонателеком, как вообще оформить эту карту, как ею пользоваться.

Это необычный инструмент, который нельзя назвать стандартным платежным средством, карта Зонателеком предназначена для обеспечения связи осужденного с его близкими.

Кроме того, через этот сервис можно отправлять денежные переводы заключенным. Подробная информация на Бробанк.ру.

Пополнение карты Зона телеком

Система предлагает несколько вариантов пополнения счета, что позволит осужденному быть на связи со своими близкими. Самый удобный вариант — оплатить Зонаталеком прямо с сайта этой системы.

Для этого нужно зайти в раздел «Пополнить карту», ввести номер нужного платежного средства и сумму. Далее просто выбираете способ оплаты и выполняете операцию.

Списание возможно с банковской карты или с Яндекс-кошелька.

Другие варианты пополнения счета осужденных Зона Телеком:

• через терминалы приема наличных Киберплат, адреса расположения устройств можно найти в системе Дубль Гис. Для выполнения оплаты в главном разделе нужно выбрать пункт «Интернет», в нем найти название оператора ZONATELECOM. Вводите номер карты осужденного, которая состоит из 6 или 8 цифр и совершаете пополнение на нужную сумму;

• через терминалы приема наличных Кампей. Схема та же самая. В главном меню устройства нужно нажать кнопку «Поиск», она находится справа. В окне поиска вводите ZONATELECOM, система находит оператора. Вводите номер карты и выполняете операцию;
• через терминалы PayBerry, услуга реализовывается на территории Чеченской Республики, в Крыму и Севастополе;

• возможно пополнение счета осужденных Зонателеком через Сбербанк, точнее, через Сбербанк Онлайн. Для этого нужно зайти в систему под своими учетными данными и далее открыть раздел оплаты услуг. Здесь в поиске нужно набрать «Зонателеком», система сразу найдет оператора. Далее выполняете операцию пополнения стандартным образом. Платеж можно сохранить в шаблонах или настроить автопополнение;
• можно списать средства в счет пополнения со своего мобильного телефона. Для этого нужно зайти в специальный раздел сайта Зонателеком, вписать номер пополняемой карты, вести свой номер телефона, указать сумму и выполнить операцию. Оплата возможна со счетов МТС, Билайн, Мегафон и Теле2. Комиссия при выборе такого метода приличная — 8% от суммы, перевести больше 5000 рублей невозможно;
• в салонах Связной и Евросеть. Нужно просто подойти к менеджеру и сказать, что хотите пополнить счет в Зонателеком.

Пополнение счета Зонателеком возможно на сумму не более 15000 рублей.

Перевод денег осужденному через Зонателеком

Сервис Зонателеком обеспечивает и возможность отправки осужденным денежных средств. Это удобная опция, вы отправляете деньги онлайн без посещения банка, заключенный получает их на свой счет.

Как осуществляет Зона Телеком денежные переводы:

• Для этого отправитель заходит на сайт сервиса и выбирает раздел денежных переводов.
• Выбрать учреждение, где находится осужденный, без ошибок указать его личные данные, а также свои ФИО и номер СНИЛС.
• Вписать сумму отправления и нажать «Оплатить». Оплата принимается с банковских карт или с Яндекс-кошельков.

Денежные переводы осужденным по Зонателеком имеют ограничения. Отправить можно минимум 500 рублей, но не больше 15000. За услугу берется комиссия в 5% от суммы плюс еще 30 рублей.

Осужденные получают денежные переводы Зонателеком в течение 3-5 рабочих дней. После обработки платежной информации система направляет перевод в Федеральное Казначейство, далее после обработки деньги поступают на счет гражданина.

Как пополнить счет Зонателеком осужденному: с банковской карты, через сбербанк онлайн?

Люди, отбывающие наказание в местах лишения свободы, как никто другой нуждаются в поддержке и общении с близкими и родными. К счастью, в эпоху развития коммуникационных и информационных технологий восполнить эту необходимость стало проще простого, благодаря появлению специализированных операторов связи. Одним из таких является Zonatelecom.

Преимущества

Зонателеком – первая в России виртуальная сеть, специализирующаяся на обеспечении телефонной связью места лишения свободы.

С 2010 года оператор сотрудничает с исправительными учреждениями, перечень которых все расширяется.

Эксплуатация сети «Zonatelecom» позволяет гражданам, лишенным свободы, поддерживать контакт со своими близкими на наиболее комфортных условиях. К прочим преимуществам сети относятся:

• выгодные цены на звонки с посекундной тарификацией в пределах России и стран ближнего зарубежья;
• осуществление переводов в рублях, что делает их независимыми от валютных скачков и тарифных наценок;
• возможность поддерживать связь на территории РФ независимо от местоположения;
• продуктивное и качественное сотрудничество с 630 учреждениями ФСИН;
• постоянное совершенствование работы сети, расширение возможностей и доступности связи;
• отзывчивая служба поддержки;
• наличие услуги «видеосвидание» с возможностью не только услышать, но и увидеть близкого человека;
• мультиплатформенность сервиса, обеспечивающая его комфортное использование на различных носителях;
• разнообразие в способах оплаты услуг.

Проект направлен на совершенствование и плодотворную реализацию программы развития УИС, устраняя преграды на пути к упрощению социальной адаптации и поддержке осужденных, а также контроля за качеством и доступности связи.

Условия

В первую очередь, что бы воспользоваться услугами сети «Zonatelecom», необходимо приобрести специальную карту, за которой будет закреплен пользовательский счет осужденного. Перед приобретением следует удостовериться в наличии аппаратов провайдера на территории ИУ и его нахождение в списке партнерских учреждений. Приобретение карты «Zonatelecom» открывает доступ к таким услугам как:

• стандартная телефония;
• интернет-телефония (IP);
• видеоконференция.

Помимо этого сервис предоставляет возможность отправки электронных писем в онлайн и осуществления денежного перевода на личный счет осужденного.

Справка. Для совершения процедуры перевода и отправки письма необязательно приобретать карту. Достаточно зарегистрироваться на сайте провайдера и получить доступ к личному кабинету.

Тем, кому важно всегда оставаться на связи, будет полезна одноименная опция, которая позволяет совершать звонки при нулевом балансе за счет средств с мобильного номера входящего абонента. Тарификация осуществляется в стандартном режиме.

Стоимость услуг телефонной связи и видеоконференции рассчитывается по тарифу 2р./мин. Продолжительность разговора ограничена 15 минутами, что соответствует регламенту учреждений ФСИН. За услугу денежного перевода взимается комиссия.

Пополнение счета

Возможности сервиса «Zonatelecom» позволяют быстро и без затруднений пополнить баланс карты, когда он уже стремится к нулю. Пользователю лишь необходимо выбрать способ, который наиболее удобен и предпочтителен для него в данный момент. Доступные варианты оплаты:

• банковской картой в одном из разделов сервиса;
• через один из партнерских терминалов;
• через салон сотовой связи;
• мобильным платежом;
• через сервис Яндекс.Деньги.

Для полного понимания следует разобрать каждый способ в отдельности.

Оплата банковской картой

Сервис поддерживает все самые распространенные платежные системы, обеспечивающие работу банковских карт. Среди них уже привычные Visa, Mastercard и Мир.

Справка. Для пополнения счета не применяются карты Maestro от Mastercard, а также в большинстве случаев Electron от Visa. За более подробной информацией можно обратиться к своему банку-эмитенту.

Процесс оплаты не занимает много времени и доступен для каждого. Что бы пополнить счет необходимо:

1. Открыть официальный сайт сервиса «Zonatelecom»;
2. Перейти в графу «Пополнить карту»;
3. В открывшейся форме указать номер карты «Зонателеком» и сумму пополнения;
4. Выбрать способ оплаты «Банковская карта»;
5. Подтвердить перевод, заполнив форму на открывшейся странице и указав платежные реквизиты.

Для совершения транзакции необходимо знать 12-значный номер банковской карты, срок ее действия и CVV код с оборотной стороны.

Оплата через Сбербанк онлайн

Воспользовавшись услугами онлайн-банкинга можно также быстро и эффективно восполнить баланс на счете. Для этого необходимо открыть соответствующее приложение на своем смартфоне или авторизоваться в личного кабинете на официальном сайте Сбербанка. После авторизации необходимо:

1. Найти и перейти в раздел «Оплата покупок и услуг»;
2. В строке поиска ввести ИНН оператора, а затем активировать кнопку «Найти» либо нажать enter;
3. В результате поиска откроется получатель «Зонателеком», на который необходимо кликнуть;
4. В открывшейся форме указать запрашиваемые данные – номер карты и сумма зачисления;
5. Подтвердить транзакцию.

Обычно средства поступают на счет уже по истечении нескольких минут.

Сервис Яндекс.Деньги

Пополнить счет посредством сервиса Яндекс.Деньги можно также на официальном сайте провайдера «Зонателеком»:

1. Необходимо на главной странице выбрать раздел «Пополнить карту»;
2. Указать номер карты и сумму зачисления;
3. Выбрать способ оплаты «Яндекс.Деньги»;
4. Указать платежные реквизиты и подтвердить перевод.

За услугу комиссия не взимается.

Терминалы

Для оплаты услуг через терминалы на выбор предоставляются 3 платежки: CyberPlat от банка «Платина», Киви и Comepay. Между ними нет существенных различий и предпочтение отдавать стоит тому, что окажется под рукой. При этом механика осуществления перевода для каждого из них будет разнится.

Для Qiwi:

1. Оказавшись перед монитором терминала, необходимо совершить ряд переходов в таком порядке: «Оплата интернет и телефонии» – «IP- телефония» – «Zonatelecom»;
2. В результате на окне появится форма для внесения данных, где нужно указать номер карты и сумму пополнения;
3. Совершить оплату наличными средствами или пластиковой картой;
4. Забрать чек в подтверждение транзакции.

Для Comepay:

1. На главной странице нажать на синюю кнопку «Поиск»;
2. Используя экранную клавиатуру, ввести ZONATELECOM и нажать «Вперед»;
3. Нажать на появившуюся иконку ZONATELECOM;
4. Вставить необходимое количество купюр в купюропреемник;
5. Нажать «Оплатить»;
6. Забрать чек.

Для CyberPlat:

1. В главном меню выбрать раздел «Интернет»;
2. Нажать на иконку ZONATELECOM;
3. Ввести номер карты;
4. Вставить купюры в купюропреемник;
5. Нажать оплатить;
6. Забрать чек.

Сумма разового зачисления на Comepay не может превышать 990 р. и быть меньше 110 р. Владельцами терминалов может взиматься комиссия.

Важно! Все персональные данные следует тщательно перепроверить перед внесением средств в купюропреемник терминала.

Салоны сотовой связи

При личном обращении в салон связи сотового оператора можно обратиться за консультацией к одному из сотрудников и через него пополнить баланс. Также он может оказать помощь при оплате услуг в терминале, который находится на территории салона.

Сроки поступления средств

Срок перечисления средств напрямую зависит от скорости обработки транзакции выбранной платежной системой. Это процесс может занимать от нескольких минут до нескольких суток. После поступления средств в резерв «Zonatelecom» они направляются на счет осужденного в течении 5-ти минут.

Как и где получить карту?

Что бы приобрести карту Zonatelecom нужно заполнить соответствующую форму на сайте. Для этого необходимо выбрать раздел «Купить карту» и после перехода на страницу указать реквизиты в соответсвии с требованиями формы:

• Ф.И.О покупателя;
• Адрес электронной почты;
• Контактный номер телефона;
• Сумма зачисления – минимум 100 рублей.

Важно! Необходимо указывать реквизиты покупателя карты, а не осужденного.

В некоторых случаях Администрация ИУ может потребовать дополнительной регистрации карты, без которой осужденный не получит разрешение на ее использование. Уточнить эту информацию можно как у Администрации учреждения, так и у сотрудников службы поддержки «Зонателеком». Обратиться с подобной просьбой можно в чат или заказав обратный звонок на сайте.

Есть ли ограничения?

Условия и периодичность предоставления услуг в сети «Зонателеком» полностью опираются на регламент исправительного учреждения, в котором отбывает наказание осужденный. Исходя из этого положения, следует обратить внимание на следующие моменты:

• продолжительность телефонных разговоров и видеоконференции не может превышать 15 минут;
• право на звонок устанавливается в соотвествии с графиком, утвержденным регулятором исправительного учреждения ;
• лимита на отправку электронных писем нет;
• количество телефонных и видеозвонков не ограничено;
• электронные письма проходят стандартную процедуру цензирования;
• проведение видеоконференции не является альтернативой и заменой краткосрочным и длительным свиданиям;
• видеозвонки возможны только с разрешения Администрации ИУ.

Таксофон «Зонателеком» не предусматривает возможность приема входящих звонков. Таким образом перезвонить осужденному на номер оператора невозможно.

Заключение

Возможности сервиса «Зонателеком» позволяют испытать радость во время долгожданного общения с близким человеком, который сейчас не может быть рядом.

Они и неплохо способствуют экономии на связи за счет выгодных цен, так как стандартные тарифы существенно бьют по карману.

Учитывая высокую доступность, разнообразие среди способов оплаты и наличие аналогов на различных устройствах, этот оператор без сомнения сможет стать удобным для каждого.

(1 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://zona-telecom.com/popolnit-schet

Личный кабинет Зонателеком: вход, регистрация, возможности, официальный сайт

Обычные операции, стандартный набор действий, которые человек совершает в обыденной жизни, становятся недоступными после лишения свободы. При нахождении в исправительных учреждениях для заключенных очень важно сохранять связь с родными и близкими. Личный кабинет Зонателеком помогает поддерживать контакты с людьми, попавшими в сложную жизненную ситуацию.

1. Функционал Личного кабинета Зонателеком
   1. Оплата телефонных звонков
   2. Интернет-звонки
   3. Отправка электронных писем
   4. связь
   5. Денежные переводы
2. Регистрация в кабинете Зонателеком
3. Авторизация в Личном кабинете
4. Мобильное приложение Личного кабинета Зонателеком
5. Клиентская поддержка через кабинет
6. Как отключить личный кабинет Зонателеком?
7. Правила безопасности и конфиденциальности

Функционал Личного кабинета Зонателеком

Личный кабинет Зонателеком предназначен для использования осужденными и временно находящимися в изоляторах людьми, а также родными, друзьями лиц, находящихся в заключении. Основная цель сервиса — обеспечить постоянную связь с гражданами, находящимися в зонах и тюрьмах.

Пользователи Личного кабинета Зонателеком могут:

• осуществлять звонки через интернет;
• отслеживать баланс виртуальных и таксофонных карт, прикрепленных к кабинету;
• пополнять свои карты оплат связи и карты других пользователей;
• получать статистику по звонкам и платежам по прикрепленным картам Зонателеком;
• проводить видеопереговоры с лицами, находящимися в исправительных учреждениях, при наличии видеотерминалов Зонателеком;
• писать письма в тюрьмы и СИЗО;
• осуществлять денежные переводы осужденным;
• сохранять все события в истории.

Пользователи Личного кабинета могут оплачивать телефонные звонки людей, находящихся в исправительных учреждениях. Для этого у осужденного должна быть таксофонная карта Зонателеком. Если такой карты нет, ее можно оформить в ЛК. Для оплаты звонков таксофонной картой в тюрьме или СИЗО должен быть в наличии таксофон Зонателеком (есть не везде).

Команда “Зонателеком” предлагает опцию “ВСЕГДА НА СВЯЗИ”. Она позволяет заключенному осуществлять вызовы из тюрьмы или СИЗО на мобильный номер пользователя ЛК, даже когда у него нет средств на карте.

Пользователь ЛК может оплатить получение постоянной таксофонной карты или перечислить деньги на уже имеющуюся карту. Для пополнения карты необходимо знать ее номер.

Осужденные могут позвонить с таксофонов Зонателеком на компьютер пользователя. Эта услуга дешевле обычных звонков – 1 руб. за минуту разговора. Для того, чтобы воспользоваться услугой у ответчика должна быть установлена программа «Зонафон». Логин и пароль для входа в программу совпадает с данными для входа в личный кабинет.

Номер телефона (сетевой номер) устанавливается при регистрации в ЛК Зонателеком. Он состоит из двух нулей и номера пользователя, указанного при регистрации. Таким образом, чтобы позвонить на компьютер в таксофоне вместо обычного номера +7…, звонящий должен набрать 007…

Отправка электронных писем

Написать осужденному можно в разделе «Письмо в СИЗО». Сервис позволяет оплатить ответ адресата. Чтобы воспользоваться услугой, надо знать название пенитенциарного учреждения и данные получателя. Все письма проходят цензуру. После проверки письмо распечатывается или передается заключенному иным способом. Если оплачен ответ, получателя письма выдадут бумагу.

Денежные переводы

Чтобы перечислить деньги в адрес заключенных нужно знать:

• ФИО осужденного или подследственного;
• дату рождения;
• СНИЛС.

Перевод осуществляется через раздел «Денежный перевод». Стоимость услуги 5% + 30 руб. Дополнительную комиссию может взять платежная система. Минимальная сумма 500 руб., максимальная — 15 000 рублей за один перевод. Перевод осуществляется с банковской карты или кошелька Яндекс.Денег.

Регистрация в кабинете Зонателеком

Чтобы получить доступ к сервису нужно зарегистрироваться на сайте оператора. Для регистрации требуется ввести номер телефона, ФИО пользователя и электронную почту. После проверки введенных данных пользователь получит доступ.

Авторизация в Личном кабинете

Вход в кабинет осуществляется по телефонному номеру пользователя ЛК и пароль. Если пароль утерян сервис дает возможность восстановить код. Новый пароль придет на телефон, указанный при регистрации.

Мобильное приложение Личного кабинета Зонателеком

Альтернативой интернет-звонков из личного кабинета является мобильное приложение Зонателеком. Приложение позволит оставаться на связи с родными и близкими по выгодному тарифу. Приложение доступно в магазинах AppStore и Google Play.

Вход в приложение осуществляется по логину и паролю от Личного кабинета. Осужденный должен набирать номер телефона с префиксом “00” перед номером телефона, на который установлено мобильное приложение.

Клиентская поддержка через кабинет

Ответы на возникающие вопросы пользователи ЛК Зонателеком могут получить через онлайн-чат сервиса или по телефону:

+7 (487) 270-43-21

Как отключить личный кабинет Зонателеком?

Чтобы отказаться от услуг Личного кабинета пользователь должен обратиться в службу сервиса.

Правила безопасности и конфиденциальности

Из-за специфики предоставляемых услуг пользователям нужно относиться более внимательно к тем, кому передаются персональные данные (номер карты, телефонный номер и прочее). В интернете и социальных сетях участились случаи мошенничества.

Злоумышленники представляются знакомыми родственников, находящихся в пенитенциарных учреждениях и под различными предлогами спрашивают номер телефона и другую личную информацию, которую впоследствии используют для вымогательства денежных средств!

Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-zonatelekom/