Падение льда с крыши балкона на машину кто виноват

Содержание
  1. Что делать, если на машину упал снег с крыши?
  2. Кто отвечает за уборку снега
  3. Что делать, если на машину упал снег с крыши: судебная практика
  4. Правила судебного взыскания
  5. Кто должен сбивать сосульки с балконов и убирать наледь: кто несет за это ответственность и куда можно пожаловаться
  6. Чем опасны сосульки и наледь
  7. Можно ли почистить самому
  8. Что делать, если балкон в сосульках
  9. Куда обращаться?
  10. Что делать, если с вашего балкона упала сосулька
  11. Подведем итог
  12. С балкона упал снег на машину — с кого взыскать?
  13. Как это случается?
  14. НО КТО ВИНОВАТ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ?
  15. Что следует предпринять?
  16. Уведомить виновников необходимо наиболее быстрым способом, для этого подойдут:
  17. Кому направлять претензию?
  18. Если автомобиль застрахован по КАСКО
  19. Если снегом поврежден не застрахованный автомобиль
  20. Кто же должен возмещать вред?
  21. Что делать, чтобы получить компенсацию?
  22. 1. Самостоятельно оцениваем повреждения
  23. 2. Фиксируем повреждения автомобиля
  24. 3. Ищем виновника
  25. 4. Проводим независимую экспертизу
  26. 5. Подаем на взыскание ущерба
  27. Как избежать падения снега на автомобиль?
  28. Форс-мажор — снег упал на машину: реально ли добиться хоть с кого-то компенсации за поврежденное имущество?
  29. Кто виноват, если упал снег на машину с крыши дома, балкона
  30. Как доказать происшествие
  31. Независимая экспертиза
  32. Будет ли выплата по страховке
  33. Обращение в суд и компенсация
  34. Методы избегания падения снега на машину

Что делать, если на машину упал снег с крыши?

Падение льда с крыши балкона на машину кто виноват

Если снег падает на крышу вашего автомобиля, последствия могут оказаться самыми непредсказуемыми – от легкого испуга водителя и пассажиров, до серьезных повреждений машины.

Претендовать на страховую компенсацию в этом случае можно только по программе КАСКО, поэтому, при отсутствии такого полиса, собственнику машины придется возмещать ущерб иными способами.

В этой статье разберем, какие варианты возмещения ущерба может использовать автовладелец, и что говорит о таких ситуациях судебная практика.

Кто отвечает за уборку снега

Обязанность по своевременной уборке снега с улиц, дворовой территории и крыш многоквартирных зданий возлагается на коммунальные службы.

В зависимости от выбранного способа обслуживания МКД, такие обязанности будут возложены на управляющую компанию, предприятие ЖКХ, ТСЖ или иные аналогичные структуры.

Уборка снега и льда с крыш должна осуществляться по мере необходимости, а граждане вправе требовать надлежащего исполнения этой обязанности с ответственных лиц.

Если снег несвоевременно убирается, либо в процессе уборки нарушены правила ограждения и предупреждения сторонних лиц, может причиняться следующий ущерб:

  1. повреждения имуществу, в том числе автотранспорту, расположенному на местах падения снега или льда;
  2. физический вред здоровью и жизни пешеходов, водителя и пассажиров машины;
  3. моральный вред, если гражданам причинены психические и нравственные страдания.

Если сотрудники управляющей компании или предприятия ЖКХ нарушили свои обязанности по своевременной и безопасной уборке снега, пострадавшие вправе рассчитывать на полное возмещение имущественного, физического и морального вреда.

При установлении вины в причинении ущерба машине нужно учитывать и следующие факторы:

  • управляющая компания не будет отвечать, если автовладелец оставил машину в неположенном месте (например, заехал на газон непосредственно под крышу);
  • возмещать ущерб придется самому водителю, если он пренебрег правилами безопасности и заехал за ограждение, выставленное на период уборки снега или льда;
  • не будет отвечать управляющая компания, если ущерб причинен ввиду форс-мажорных обстоятельств (например, при прямом падении града или льда, попадании снежных масс с деревьев за пределами зоны обслуживания, и т.д.).

Особенности возмещения вреда в случаях падения снежных масс стало предметом разбирательства Верховного суда РФ. Разберем, как трактует такие случаи вышестоящая судебная инстанция, и что нужно сделать водителю, чтобы получить возмещение ущерба.

Что делать, если на машину упал снег с крыши: судебная практика

Так как падение снега с крыши не связано со столкновением автомобилей, правила страхования ОСАГО не будут применяться.

Получить страховку можно только по полису КАСКО, который предусматривает возмещение ущерба даже при несчастных случаях.

Если такой полис у водителя имеется, он должен зафиксировать все обстоятельства инцидента, подтвердить возникновение страхового случая и подать заявление на получение выплаты.

Если же полис КАСКО у автовладельца отсутствует, необходимо выполнить следующие действия:

  1. убедиться, что машина была оставлена в разрешенном месте, а водитель не нарушил нормы ПДД (обращение с претензиями при нарушении правил бессмысленно);
  2. нужно определить, что стало причиной повреждения – работы по уборке снега с крыши, либо сползание снежных масс, невовремя убранных ответственными лицами;
  3. нужно зафиксировать все обстоятельства инцидента (время  и место обнаружения повреждений или падения снега), сделать фото- и видеозапись поврежденной машины и окружающих объектов;
  4. если ущерб был причинен действиями работников, убиравших снег, необходимо записать их данные, а также сведения об обслуживающей организации.

Непосредственно на месте падения снега сложно определить, кто отвечает за уборку снега. Однако рекомендуется зайти в подъезд многоквартирного дома, получить сведения об управляющей организации, ее контактных данных. Целесообразно сразу записать данные свидетелей и очевидцев, которые видели момент падения снега, либо могут подтвердить факт причинения повреждений.

Чтобы предъявить обоснованные претензии, нужно оценить и рассчитать размер ущерба. Для оценки имущественного вреда необходимо обратиться к независимому оценщику, представить транспортное средство для осмотра и диагностики. Независимый эксперт оценит фактический ущерб по следующим показателям:

  • рыночный расчет запасных частей и расходных материалов, которые потребуются для самостоятельного устранения повреждений;
  • расчет стоимости ремонтно-восстановительных работ, с учетом нормо-часов СТО;
  • расчет утраты товарной стоимости автомобиля, так как любые повреждения и последующий ремонт влекут снижение ликвидности машины на вторичном рынке.

Аналогичным образом можно рассчитать ущерб для имущества и груза, находившегося в автомобиле.

Дальнейший порядок предъявления претензий и возмещения ущерба был предметом рассмотрения в Верховном суде РФ. Вот какие правила нужно учитывать пострадавшему автовладельцу:

  1. если управляющая компания или иное ответственное лицо нарушили правила уборки снега, они будут возмещать имущественный, физический и моральный вред в полном объеме;
  2. на возмещение ущерба в таких случаях распространяются нормы Закона «О защите прав потребителя», т.е. именно управляющая компания должна доказывать свою невиновность;
  3. до обращения в суд нужно предъявить письменную претензию в адрес виновных лиц, иначе иск будет оставлен без рассмотрения.

В претензии нужно указать все обстоятельства причинения ущерба, ранее зафиксированные на месте инцидента. Направить претензию можно по почте, либо вручить под роспись уполномоченному лицу управляющей компании. Для обоснования размера ущерба, необходимо приложить документы, отсутствующие у виновных лиц (прежде всего, копию отчета независимого оценщика).

На рассмотрение претензии закон дает не более 20 дней. Если за это время ответ не поступил, либо управляющая компания отказалась возмещать ущерб, необходимо обращаться в суд с исковым заявлением.

Правила судебного взыскания

Если претензионный порядок возмещения ущерба не привел к положительному результату, нужно обращаться в суд. Закон «О защите прав потребителя» дает возможность предъявить исковые требования по следующим направлениям:

  • возмещение фактического ущерба, причиненного имуществу и транспортному средству;
  • штрафные санкции за необоснованный отказ в удовлетворении претензии;
  • штраф за нарушение прав потребителя (истец сможет дополнительно получить 50% от суммы исковых требований, а еще 50% штрафа будет зачислено в бюджет);
  • компенсация морального вреда, размер которой определит суд, с учетом всех обстоятельств дела;
  • расходы, связанные с взысканием ущерба и обращением в суд, в том числе затраты на услуги автоэксперта и юридическую помощь.

Хотя обязанность доказывать невиновность возложена на ответчика, автовладельцу предстоит обосновать размер причиненного ущерба, морального вреда, судебных расходов.

Учтите, что ответчик может не только представлять свои доказательства и возражения, но и требовать повторного проведения экспертизы.

Чтобы избежать снижения суммы выплат, целесообразно вести дела в суде при поддержке опытного юриста или адвоката.

Даже если к уборке снега была привлечена подрядная организация, отвечать по иску будет управляющая компания, как заказчик работ.

Сумма имущественного ущерба и штрафных санкций будет определена по отчету независимого оценщика. Обосновать размер компенсации за моральный вред предстоит самому истцу.

Естественно, если в момент падения снега водитель находился в машине, размер компенсации будет существенно выше.

Если машина была отремонтирована на момент обращения в суд, возмещение ущерба может происходить по стоимости работ СТО. Для этого нужно представить акт о выявленных дефектах, договор и смету, платежный документ.

Фактические затраты на ремонт могут оказаться выше, чем сумма в отчете оценщика. В этом случае судебная практика идет по пути возмещения ущерба в полном объеме, т.е.

будут учтены фактические затраты на устранение повреждений.

Источник: https://mirmotor.ru/article/read/chto-delat-esli-na-mashinu-upal-sneg-s-kryshi

Кто должен сбивать сосульки с балконов и убирать наледь: кто несет за это ответственность и куда можно пожаловаться

Падение льда с крыши балкона на машину кто виноват

Очистка крыш от снега и сосулек – это обязанность управляющих компаний (УК).

Ведь Жилищный Кодекс Российской Федерации (статья 161.1) обязывает тех, кто управляет многоквартирным домом создавать благоприятные и безопасные условия в отношении общедомового имущества.

Однако балконы не относятся к общедомовому имуществу, о чем говорит статья 290 Гражданского Кодекса (ГК) Российской Федерации.

Поэтому обязанность по очистке балконов от сосулек лежит на жильцах.

В этой статье мы расскажем:

  • кто отвечает за сосульки на балконе,
  • что делать при их появлении,
  • как получить помощь от управляющей компании или коммунальных служб.

Также вы узнаете, как предотвратить образование наледи на крыше балкона.

Чем опасны сосульки и наледь

Наледь и сосульки создают две серьезные опасности:

  • угрозу падения;
  • огромную нагрузку на несущую плиту.

Сосульки, висящие на балконе, под действием плюсовой температуры и солнечных лучей тают и падают, устремляясь к земле.

Сосулька большого размера или пласт наледи с крыши балкона могут при падении убить даже взрослого человека или серьезно повредить стоящий внизу автомобиль.

Кто несет ответственность за сосульки на балконе в случае их падения?

Если управляющая компания сможет доказать, что сосулька упала не с крыши, то отвечать придется владельцу квартиры.

Вторая опасность связана с огромной массой наледи и сосулек. После обильных снегопадов и частых температурных скачков их вес может достигать сотен килограмм, а это опасно для балконной плиты.

В старых «сталинках» и «хрущевках» выход человека на такой балкон нередко заканчивается обрушением, ведь обсыпающаяся балконная плита с ржавой арматурой внутри может не выдержать нагрузки.

Можно ли почистить самому

Самостоятельно очистить балконную плиту от сосулек сможет хорошо тренированный человек с сильным вестибулярным аппаратом и большим опытом борьбы с наледью и сосульками.

Большинство россиян под эти определения не попадают, поэтому попытка самостоятельной очистки балкона от наледи может закончиться серьезными неприятностями.

Одна из них – обрушение или снижение прочности балконной плиты, ведь плита и так находится под большой нагрузкой, а тут еще и удары тяжелым ломом, ведь палкой или легким ломом большие сосульки не отбить.

Поэтому самостоятельная очистка эффективна только против маленьких сосулек, которые легко можно обломить обычной шваброй.

Если же сосульки висят на козырьке или крыше балкона, то убрать их гораздо сложней, чем те, что расположены на плите. Ведь необходимо сбить не только сосульки, но и наледь на козырьке, причем не повредив его.

Еще сложней ситуация с застекленными балконами или лоджиями, потому что скорость образования сосулек на них в несколько раз больше.

Это связано с поступающим из комнаты теплым воздухом, который поднимается и нагревает козырек или крышу балкона. В результате снег начинает усиленно таять, затем стекает вниз и замерзает, превращаясь в сосульки.

На самой крыше балкона при этом нередко накапливается толстый слой наледи, которая при оттепели или весной может сойти вниз одним большим и тяжелым пластом.

Этот процесс происходит не только в теплые или солнечные дни, но почти постоянно. Поэтому на таких балконах необходимо полностью очищать крышу, убирая с нее снег и лед. Кроме того, застекленные балконы необходимо также готовить к зиме, как и обычные крыши.

Подробно о такой подготовке читайте в статье Как готовить крыши к зиме.

Что делать, если балкон в сосульках

Если вы увидели на своем балконе большие сосульки, но сами их сбить не можете, то мы предлагаем вам в первую очередь выйти из дома и под своим балконом установить ограждения, чтобы в опасной зоне не оказались люди или машины.

После этого необходимо найти исполнителя или подрядчика, который очистит ваш балкон от сосулек.

Бесплатно за эту работу, скорее всего, никто не возьмется, поэтому вам придется оплатить работу специалистов.

Куда обращаться?

Дальше рассмотрим вопрос о том, как убрать лед с балкона, кого и на каких условиях можно подрядить на эту работу.

Нередко жильцы или владельцы квартир, на балконах которых появились сосульки, после обращения в УК слышат в ответ, что раз балконы — это не общедомовая собственность, то и заниматься ими компания не должна.

Поэтому работники УК рекомендуют таким жильцам самостоятельно искать способы уборки снега и крыш с балконов. Это особенно актуально в отношении балконов, которые владельцы самовольно застеклили, не получив на это действие никаких разрешений.

Все это работники управляющих компаний подтверждают ссылками на различные документы и нормативные акты, поэтому жильцы, не получившие юридического образования или огромного опыта общения с коммунальными службами, теряются и уходят.

Несмотря на то, что ответственность за балконы лежит на жильцах и владельцах квартир, сосульки с балконов убирать обязаны именно работники управляющих компаний, или нанятые ими подрядчики. Об этом прямо сказано в постановлении Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», пункт 4.6.1.23.

При обращении в УК необходимо делать так:

  • составить письменное заявление в свободной форме (обязательно в двух экземплярах), в котором изложить ситуацию и попросить очистить балкон от сосулек;
  • отнести заявление в УК и дождаться, пока его примут и занесут в журнал, а на втором экземпляре поставят дату и время приема заявления, а также инициалы того, кто его принял, после чего поставят печать;
  • если в течение двух дней сосульки не убрали, обращайтесь в контролирующие органы.

Что делать, если с вашего балкона упала сосулька

Если с вашего балкона упала сосулька и повредила стоящую под ним машину, то сразу же звоните в управляющую компанию и полицию.

Если вы знаете телефон владельца машины, то позвоните и ему.

Дождитесь приезда участкового и покажите ему письмо, которое вы направляли в управляющую компанию, а также убедитесь, что участковый записал данные с письма в протокол.

Это письмо снимет с вас всю ответственность, ведь вы своевременно сообщили в УК об опасности, поэтому и претензий к вам быть не может. Это относится даже к тем балконам, где остекление или установка козырька выполнены незаконно.

Если же сосулька упала на человека, сразу же звоните в скорую помощь и полицию. Более подробно всю последовательность действий в этом случае мы описали в статье Снег и лед на крыше – последствия.

Если же вы видели сосульки на балконе, но даже не попытались бороться с ними, то есть официально обратиться в управляющую компанию, то вам предстоит пройти через суд, на котором будут долго разбираться, кто и за что отвечал.

В этом случае незаконное остекление балкона или установка козырька без получения разрешения, станут серьезным аргументом в пользу управляющей компании.

С вероятностью 50 процентов суд может как признать виновным владельца квартиры, так и поделить вину, а значит и возмещение убытков, между УК и собственником. В этом случае сможет помочь лишь хороший адвокат.

Один из аргументов, который используют работники УК чтобы снять с себя ответственность, это незаконное остекление балкона и установка на нем не предусмотренных конструкцией козырьков.

Не важно, купили вы квартиру с уже остекленным и накрытым козырьком балконом или выполнили работы самостоятельно, это не снимает с управляющей компании обязанности очищать козырьки и балконы от снега и сосулек.

Однако управляющая компания может обязать вас демонтировать остекление и козырек, потому что они не предусмотрены проектом дома.

В этом случае мы рекомендуем обратиться в бюро технической инвентаризации (БТИ) вашего района, чтобы получить разрешение на перепланировку балкона. Работники БТИ дадут вам список документов, которые необходимо собрать, а также адрес организации, занимавшейся проектированием вашего дома.

В этой организации необходимо получить заключение о возможности остекления. Затем вам нужно будет составить проект остекления в организации, имеющей право выполнять такие работы.

После получения проекта необходимо будет поправить балкон в соответствии с проектом и пригласить представителей УК, а также собрать большое количество иных разрешений.

В каких-то регионах процедура узаконивания остекления балкона и установки козырька может отличаться от этой. Кроме того, сотрудники БТИ могут подсказать вам адрес организации, которая за плату выполнит все эти действия, избавив вас от необходимости собирать справки и различные документы.

После получения всех необходимых разрешений работники БТИ внесут изменения в технический паспорт квартиры и УК уже не сможет предъявить вам никаких претензий.

Если вы еще не узаконили остекление балкона и установку козырька, то рекомендуем заняться этим вопросом не дожидаясь зимы.

Иначе на вас могут наложить штраф в размере 2–2,5 тысяч рублей, о чем сказано в статье 7.21 Кодекса об Административных Правонарушениях Российской Федерации (КоАП).

Подведем итог

Висящие на балконах сосульки представляют серьезную угрозу, поэтому осторожные владельцы квартир стараются заранее бороться с ними.

Очень важно знать:

  • кто отвечает за вред, причиненный сосульками, упавшими с балкона;
  • кто должен очищать балкон от сосулек и наледи;
  • куда обращаться, если управляющая компания не чистит ваш балкон ото льда;
  • как узаконить остекление балкона и установку козырька, чтобы избежать проблем с управляющей компанией.

Несмотря на то, что следить за состоянием балкона обязан хозяин квартиры, в случае какого-то происшествия он может по закону переложить вину на управляющую компанию.

Ведь именно УК обязаны чистить балконы от сосулек или нанимать для этого специалистов, хозяин же квартиры обязан вовремя проинформировать УК о возникшей опасности.

Источник: https://rcycle.net/sneg-i-led/ochistka-krysh/kto-dolzhen-sbivat-sosulki-s-balkonov-i-ubirat-naled

С балкона упал снег на машину — с кого взыскать?

Падение льда с крыши балкона на машину кто виноват

РАЙОННЫЕ СУДЫ ЗАВАЛЕНЫ заявлениями о восстановлении транспортных средств от ущерба, причиненного падением снега и льда. Часто наледь падает и на людей, причиняя увечья и даже забирая жизни.

Снег может упасть с крыши дома или балкона частной квартиры. При падении с балкона (лоджии) Управляющая компания откажет в возмещении и постарается переложить вину на владельца.

Как не допустить такой ситуации и привлечь ТСЖ к ответственности, будем разбираться в данной статье.

Как это случается?

  • СРЕДИ НОЧИ ВАС РАЗБУДИЛ ЗВОНОК МОБИЛЬНОГО ИЛИ СТУК В ДВЕРЬ — это участковый или сосед, который пришел сообщить, что Вашу машину накрыло лавиной с крыши или балкона и просит спуститься вниз для разбора завалов.
  • ИНОГДА ВЫ СЛЫШИТЕ ЖУТКИЙ ГРОХОТ ЗА ОКНОМ и просыпаетесь в надежде, что все обошлось, но смотрите вниз и обнаруживаете свой автомобиль погребенным под массой из снега и льда.
  • НО ЧАЩЕ ВСЕГО ВЫ УВИДИТЕ ЧТО ПРОИЗОШЛО, только когда соберетесь в поездку и спуститесь к машине, при этом незначительное количество снега обманчиво, ведь наледь имеет большую массу, умноженную на скорость падения.

НО КТО ВИНОВАТ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ?

Зная свою управляющую компанию, которая зимой не чистит тротуары, она вряд ли согласится оплачивать ущерб. А если снег упал с балкона, то ТСЖ будет упорно сваливать вину на владельца. А если собственник пьяница или сдает квартиру приезжим, с которыми здороваться страшно, не то, чтобы выяснять отношения?

Берите себя в руки и принимайтесь за дело. Чем быстрее Вы спуститесь вниз, тем скорее сможете уберечь соседей и прохожих от той же участи, а главное — правильно всё зафиксировать и оформить документы.

Не ломайте голову о том, кто будет возмещать ущерб. Главное, что Вы должны запомнить — снега и наледи по определению не должно находиться ни на крыше, ни на скатах (козырьках) балконов. И ответственна за это Управляющая компания, кому бы балкон (лоджия) не принадлежал.

Что следует предпринять?

ЗАФИКСИРУЙТЕ ПРОИСШЕСТВИЕ. Полно и всесторонне сделайте фото — и видео съемку, на которой будут видны повреждения автомобиля, его месторасположение относительно здания, проезжей части, адресные ориентиры (названия улиц и номера домов).

Постарайтесь зафиксировать места основного скопления снега и конкретно ту часть кровли (балкона), откуда, предположительно, упала наледь.

Если такое место определить доподлинно не удается (нет свидетелей или камер видеонаблюдения), доказывание данного факта становится заботой Жилищника.

Хорошо, если фото фиксируют тот факт, что автомобиль запаркован без нарушения правил дорожного движения. Ведь если Вы запарковались на газоне или тротуаре, Жилищник несомненно будет использовать этот аргумент, убеждая суд отказать в выплате расходов на восстановление.

Обращаем Ваше внимание, что по сложившейся судебной практике ни парковка на газоне, ни парковка на тротуаре не освобождают УК от ответственности за нарушение правил содержания жилых помещений. Деньги Вы все равно взыщите. Исключением будет тот случай, если Вы заехали за ограждение проигнорировав предупреждения работника компании.

ЗВОНИТЕ УЧАСТКОВОМУ. Не знаете телефона участкового (следует заиметь), звоните в ближайший отдел Полиции или по телефону экстренных служб «112». На место происшествия направят Участкового уполномоченного Полиции или дознавателя, в зависимости от того, кто окажется свободным, ведь падение снега в большинстве случаев происходит по ночам при резких перепадах температуры.

Запаситесь терпением ожидая Полицию, снег имеет свойство падать массово и в разных местах.

В январе 2021 года, когда по Москве прокатилась волна ложных звонков о минировании, и повсеместно сходил снег, потерпевшие сутками дожидались осмотра.

В такой ситуации важно зафиксировать факт обращения — по телефону или лично в полицейском участке, получив «талон» с регистрационным номером «КУСП» — книги учета сообщений о преступлениях.

Сотрудник составит протокол осмотра места происшествия при участии двух понятых, нарисует схему происшествия, сделает фото — фиксацию.

По итогам рассмотрения Вашего заявления с большой долей вероятности Вы получите «отказной материал» — Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, так как ущерб причинен неумышленно.

На наш взгляд такое утверждение является спорным, ведь бездействие ТСЖ преступно и угрожает жизням людей. Тем не менее, отказной материал жизненно необходим для последующего обращения в суд (см. пункт 6 настоящей статьи).

При получении Постановления в Полиции ВНИМАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ все данные и обстоятельства по делу (марку, рег. знаки автомобиля, названия улиц, номера домов, ФИО, дату, время и т.д.), так как Сотрудники в спешке допускают массу ошибок.

Попросите у Участкового возможность сделать копию или фото с Протокола осмотра места происшествия — данный документ избавит от необходимости рисовать схемы инцидента в суде. Не каждый Участковый даст копию Протокола, он не обязан этого делать.

Для юриста подготовить дополнительные объяснения не составит большого труда, но если Вы примете решение судиться с виновником самостоятельно, это сильно упростит задачу доказывания (опять же, если Протокол составлен без ошибок).

СВЯЖИТЕСЬ С ВИНОВНИКОМ. Выясните, кому принадлежит балкон, с которого упала наледь, и какая Управляющая компания обслуживает это здание. Сведения о ТСЖ (это может быть ГБУ ЖИЛИЩНИК, коммерческая фирма или др.) в Москве содержатся в открытом доступе на портале «Дома Москвы (http://dom.mos.ru/)», где по адресу можно установить эксплуатирующую организацию.

Установить собственника квартиры, с балкона которой упал снег на автомобиль, Вам без труда поможет Управляющая компания, которая заинтересована в том, чтобы переложить свою ответственность на частного владельца.

Обращаем Ваше внимание, что существующая судебная практика (посмотрите одно из наших дел) не считает виновником именно владельца квартиры — ущерб может быть взыскан как солидарно, так и в пропорции 50 % на 50 %.

При этом принцип 50 / 50 применим только в случае незаконной перепланировки балкона, совершенной собственником без согласования с УК (пример из апелляции по тому же делу).

Выясните в ТСЖ кадастровый (или т.н. «условный») номер квартиры, это упростит получение кадастровой выписки, необходимой для суда, заказать которую можно и по точному адресу на сайте Росреестра, заполнив соответствующую форму. Однако при наличии кадастрового номера мы сможем получить такую выписку за пару часов, просто позвоните нам.

ОЦЕНИТЕ УЩЕРБ. Для этого необходимо воспользоваться услугами аккредитованной экспертной организации (оценщика). Подберите оценщика с хорошим рейтингом, запланируйте дату и время осмотра.

На указанное время необходимо пригласить лиц, виновных в причинении ущерба Вашему автомобилю — это Управляющая компания и собственник квартиры, с балкона которой упал снег.

Как установить виновников, мы рассказали выше (в пункте 3).

Уведомить виновников необходимо наиболее быстрым способом, для этого подойдут:

  • Нарочное отправление.
  • Телеграмма.
  • Курьерская доставка.

Стоит отметить, что обязанность рассылать уведомления в законах напрямую не прописана, но чтобы суд принял во внимание Вашу добросовестность, уведомлять стороны мы настоятельно рекомендуем.

Если так случилось, что Вы случайно никого не поставили в известность, это всё равно не лишает Вас права на получение компенсации.

Дополнительная встреча с виновником никогда не будет лишней. Во время осмотра Вы дадите понять, что в случае отказа в добровольной компенсации решаться данный спор будет в судебном порядке, и Вы предъявите виновнику расходы на юриста, экспертизу, эвакуатор и заявите штраф, предусмотренный Законом о защите прав потребителей.

НАПРАВЬТЕ ПРЕТЕНЗИЮ. После того, как Вы зафиксировали факт падения наледи, пообщались с полицейскими и свидетелями, провели независимую экспертизу ущерба, определившую величину ущерба и размер утраты товарной стоимости — УТС (УТС возможно сделать, если Ваш автомобиль не старше 5 лет), на руках у Вас должны появиться следующие документы:

    • Фото и видео произошедшего.
    • Акт осмотра места происшествия (Полиция может не дать на руки).
    • Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.
    • Акт расследования причин (оформляется между пострадавшим и УК, не обязателен).
    • Подтверждение об уведомлении виновников о проведении экспертизы.
    • Договор на проведение экспертизы.
    • Квитанция об оплате услуг по экспертизе.
    • Экспертное заключение о стоимости ремонта.
    • Экспертное заключение об утрате товарной стоимости (ТС до 5 лет).
    • Квитанция на эвакуатор (при наличии).

Исходя из содержания перечисленных документов (обращаем внимание, что их список не исчерпывающий) Вам следует подготовить соответствующее требование.

Кому направлять претензию?

По смыслу действующих нормативных актов и сложившейся судебной практики, прямую непосредственную ответственность за причинение вреда имуществу, жизни или здоровью людей несет Эксплуатирующая служба, даже если падение предмета (а это может быть и кирпич или обломок карниза), произошло с балкона частной квартиры.

По определению,

Источник: https://sup-estate.ru/uslugi/spory-s-nedvizhimostyu/s-balkona-upal-sneg-na-mashinu-s-kogo-vzyskat/

Если автомобиль застрахован по КАСКО

Если сосульки упали на машину, застрахованную по КАСКО, то получение возмещения для её владельца не будет трудной задачей, главное следовать правилам и условиям, установленным договором страхования.

Общий порядок действий таков:

  1. Сразу же обратитесь в вашу страховую компанию, сообщив о наступлении события с признаками страхового случая. Как правило, это можно сделать через сайт, либо по телефону, указанному в договоре КАСКО.
  2. Сделайте фотографии поврежденного автомобиля и окружающей обстановки. Дополнительно можно сделать видеозапись, на которой также запечатлеть повреждения и все обстоятельства произошедшего.
  3. Соберите пакет необходимых документов (в том числе заявление и справку из полиции или других компетентных органов о том, что был факт возникновения страхового случая) и направьте его страховщику. Обязательно сохраните у себя все копии документов с отметкой о дате приема.
  4. Предоставьте доступ к поврежденному транспортному средству эксперту страховой компании для проведения осмотра. Заранее узнайте, какая организация будет проводить экспертизу и сможете ли вы получить у них копии документов.
  5. Когда страховщик получит все документы, уточните номер вашего дела, дату регистрации и сроки рассмотрения.
  6. Регулярно напоминайте о себе, не дожидайтесь окончания сроков рассмотрения.

Читайте подробнее: Что делать при наступлении страхового случая по КАСКО.

Если страховая компания откажет вам в выплате, либо ее размер вас не устроит вы вправе обратиться в суд на страховую компанию.

Стоит отметить, что в некоторых случаях страховые компании отказывают в компенсации повреждений, причиненных падением снега либо льда с крыши, ссылаясь на пункты договора КАСКО. Поэтому внимательно изучайте условия страхования перед выбором страховщика.

Кстати, с момента выплаты возмещения у страховщика возникнет право требовать компенсации с виновника, например управляющей компании или ТСЖ.

Если снегом поврежден не застрахованный автомобиль

В случае, если автомобиль застрахован по ОСАГО либо не застрахован вовсе, процедура получения денег за повреждения, причиненные упавшим снегом, будет значительно сложнее, чем в случае с КАСКО.

Напомним, что ОСАГО – это не страхование машины, это страхование ответственности виновника ДТП перед потерпевшим (подробнее о видах страхования мы писали в этой статье). Совершенно очевидно, что падение снега ДТП не является – автомобиль стоял на месте.

Кто же должен возмещать вред?

В нашем случае необходимо применять статью 1064 Гражданского кодекса РФ.

Статья 1064 ГК РФ. Общие основания ответственности за причинение вреда

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Согласно этой статьи, возложение обязанности по возмещению вреда за повреждения машины возможно на управляющую компанию или товарищество собственников жилья – ведь именно они должны обеспечивать расчистку крыш от снега и сосулек.

Заметим, что УК могут освободить от возмещения вреда, но только если она докажет, что предпринимала все меры, чтобы лед не упал, например, предупреждала жильцов об опасности оставлять автомобили возле здания, развешивала сигнальные ленты и так далее, а автовладельцы легкомысленно их проигнорировали. Для этого обслуживающей компании нужны серьезные доказательства: фотографии сигнальных лент, установленных в то время, когда машин нет. Зачастую УК ими просто не располагают.

Защищаясь, многие управляющие компании ссылаются на то, что поврежденная машина была припаркована в течение длительного времени, что помешало убрать впоследствии упавший снег с крыши.

Как правило, такая тактика не приносит пользу обслуживающей организации, поскольку нужно не ссылаться на данный факт и «умывать руки», а вызывать сотрудников полиции, которые быстро найдут адрес владельца авто и попросят убрать авто.

И только в том случае, если он откажется, ответственность с УК снимается по отношению к данному лицу.

Что делать, чтобы получить компенсацию?

Рассмотрим порядок действий по пунктам:

1. Самостоятельно оцениваем повреждения

Внимательно осматриваем машину и оцениваем причиненный ущерб, после чего принимаем решение о целесообразности взыскания суммы ремонта.

Так, если от падения снега образовалась небольшая вмятина или небольшой скол, то на практике может оказаться, что восстановить автомобиль самому выгоднее, чем обратиться в суд на управляющую компанию.

Сопоставьте вред с затратами времени, нервов и сил, а также учтите, что 100 процентный положительный исход дела не гарантирован.

2. Фиксируем повреждения автомобиля

Если повреждения автомобиля достаточно серьезные, следует заняться их фиксацией.

Как мы уже говорили, сход снега с крыши на автомобиль не является ДТП, поэтому на место нужно вызывать не сотрудников ГИБДД, а участкового. Позвоните по номеру 112 и объясните ситуацию. 

Пока сотрудник полиции будет до вас добираться, вооружитесь телефоном или фотоаппаратом и сделайте фотографии повреждений с разных ракурсов. Также не лишним будет снять видеозапись.

В кадре обязательно должны быть отражены:

  • Повреждения автомобиля.
  • Снег или сосулька, которые привели к повреждениям.
  • Номера автомобиля.
  • Признаки, которые однозначно идентифицируют место парковки. Например, табличка с названием дома и улицы.
  • Предполагаемое место, с которого сошел снег.

Чем больше будет фотографий, тем лучше – потом можно выбрать наиболее удачные снимки.

Приехавший на место участковый должен составить документы об осмотре места происшествия. Попросите, чтобы в этих документах были отражены все видимые повреждения автомобиля.

Внимательно прочтите составленные документы и в случае согласия с содержанием подпишите их в тех местах, где это будет необходимо.

На месте происшествия на руки документы вам не выдадут. Участковый заберет все с собой, сообщив где и когда можно будет получить результат.

Как правило, на рассмотрение дела в полиции уходит около двух недель, после чего можно будет получить документы, подтверждающие факт повреждения автомобиля. Эти бумаги будут крайне необходимы вам в суде.

3. Ищем виновника

Пока документы находятся в полиции, можно не терять время, а заняться поиском виновника.

Это довольно не обычная задача, и в каждом случае она будет иметь индивидуальное решение:

  • Если снег упал с частного дома, то, очевидно, ущерб должен возмещать владелец этого дома.
  • Если дом многоквартирный, то придется обращаться в управляющую компанию или ТСЖ.
  • Если здание офисное, то нужно будет найти его собственников.

Для этого, как минимум, нужно опросить соседей, жильцов либо сотрудников здания.

4. Проводим независимую экспертизу

Следующий этап наших действий – это проведение независимой экспертизы ущерба. Для этого нужно обратиться в любую из компаний, занимающихся оценкой повреждений транспортных средств.

Чтобы соблюсти все нюансы законодательства, необходимо пригласить на осмотр/экспертизу управляющую компанию либо собственника здания, с которых вы планируете взыскать ущерб.

Стоимость экспертизы оплачивается автовладельцем и варьируется от нескольких тысяч до нескольких десятков тысяч – в зависимости от повреждений и условий работы эксперта. Указанную сумму впоследствии можно будет включить в размер исковых требований и взыскать с ответчика.

5. Подаем на взыскание ущерба

Взыскание ущерба от упавшего на машину снега включает в себя досудебную и судебную части.

Сначала нужно предложить ответчику компенсировать ущерб добровольно. Для этого нужно отправить ему заказным письмом с уведомлением о вручении досудебную претензию примерно следующего содержания:

В ООО УК “Дом”
г. Энск, ул. Большая, д. 2

от Иванова Ивана Ивановича, проживающего по адресу: ….

телефон: 8 888 888 88 88

Досудебная претензия

06 февраля 2021 года на мой автомобиль Тойота Камри г/н А000АА99 произошло падение снега и льда с крыши дома №5 по улице Малой города Энска, обслуживанием которого занимается ваша организация. В результате происшествия, согласно отчета об оценке №___ от _____ (копия прилагается), автомобилю были причинены повреждения на сумму 200 000 (двести тысяч) рублей.

Обстоятельства причинения вреда подтверждаются следующими документами (копии прилагаются): 1. Постановлением об отказе в возбуждении уголовного дела 2. Протоколом осмотра места происшествия

3. Фотографиями повреждений.

Согласно статьи 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Учитывая, что вашей организацией не были предприняты меры по очистке крыши от наледи и снега,

ТРЕБУЮ:

1. Возместить вред, причиненный автомобилю в размере 200 000 (двести тысяч) рублей
2. Возместить расходы на оплату независимой экспертизы повреждений в размере 5000 (пять тысяч) рублей (чек прилагаю).

Банковские реквизиты для перечисления возмещения: Счет №__________, открыт в Банке_______, БИК _______________

Получатель: Иванов Иван Иванович, ИНН _____________

В случае отказа от добровольного возмещения вреда я буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав. Напоминаю, что в этом случае с ответчика подлежат взысканию судебные расходы.

Приложение: копии документов на ___ листах.

Число и подпись

Как вы уже поняли, к письму необходимо приложить копии документов из полиции и копии результатов независимой экспертизы.

В заявлении необходимо указать свои контактные данные и реквизиты банковской карты, чтобы предоставить УК возможность в перечислить вам сумму ущерба.

Если в течении 30 дней ответчик не захочет добровольно возместить ущерб, то следует обратиться в суд (по месту нахождения управляющей компании) с иском.

искового заявления примерно соответствует тексту досудебной претензии, только вы обращаетесь к суду и просите его взыскать ущерб с УК.

При подаче заявления следует оплатить государственную пошлину, размер которой зависит от исковых требований (статья 333.19 НК РФ). Её можно посчитать, воспользовавшись специальным калькулятором на сайте суда.

Чек об оплате госпошлины,  копию досудебной претензии, уведомление о ее вручении, документы из полиции, а также результаты независимой экспертизы необходимо приложить к исковому заявлению.

Если с самого начала правильно подойти к сбору доказательств и оформлению документов, то вероятность получения выплаты через суд довольно большая.

Если суд принял положительное решение по вашему делу, а управляющая компания так и не заплатила, то через месяц (решение должно вступить в силу) вы может попросить суд выдать исполнительный лист. С исполнительным листом можно обратиться в банк, где у УК открыт счет, либо к судебным приставам – они спишут деньги с компании и перечислят их вам.

Как избежать падения снега на автомобиль?

С одной стороны водитель защищен законом, с другой стороны ситуаций с падением снега или кусков льда на машину лучше не допускать.

Внимательно осматривайте место, куда хотите припарковать автомобиль, обратите особое внимание на нависающие с крыши сосульки. Посмотрите на землю – нет ли там следов падения снега с крыши. При возможности ставьте свое транспортное средство подальше от стен дома.

Учтите, что крыша может иметь уклон, а значит, снежные массы не будут падать отвесно от края крыши, так как они получат некоторое ускорение в сторону этого уклона.

Обратите внимание на наличие предупреждающих табличек, сигнальных лент и объявлений. Если они есть, то взыскать ущерб, скорее всего, вам не удастся.

В общем, будьте внимательны. Удачи вам на дорогах и во дворах!

  • Досудебная претензия на УК Размер файла: 26 KB Кол-во скачиваний: 416

Юрист, специалист в области автомобильного, административного и гражданского права.
Задать вопрос

Источник: https://xn--80aaf3axmme8h.xn--p1ai/voprosy/chto-delat-esli-na-mashinu-upal-sneg-s-kryshi/

Форс-мажор — снег упал на машину: реально ли добиться хоть с кого-то компенсации за поврежденное имущество?

Падение льда с крыши балкона на машину кто виноват

Автомобилистам снегопад может создать проблемы не только во время движения. Упавшая на стоящую машину с крыши груда способна сильно повредить ее. Владельца из-за этого ждут немалые хлопоты, ведь обычно никто не хочет брать на себя ответственность за происшествие и восстанавливать автомобиль.

Кто виноват, если упал снег на машину с крыши дома, балкона

Владельцу поврежденного автомобиля не стоит ругать себя за то, что неверно выбрал место для стоянки. На самом деле при падении снега с крыши или балкона виноват тот, кому принадлежит здание:

  • Если это частное домовладение, ответить должен собственник. К нему и следует обращаться за возмещением ущерба.
  • Если дом многоквартирный, собственников много. В этом случае ответственной становится управляющая компания, сотрудники которой должны чистить снег, или ТСЖ.
  • Офисное здание тоже имеет владельца, ведь расположенные в нем организации чаще всего являются арендаторами помещений. К хозяину и стоит обращаться.

Рекомендуем прочитать о том, всегда ли можно убрать машину с ДТП. Вы узнаете о том, в каких случаях машину с места ДТП нужно убирать, а когда этого не следует делать.

А здесь подробнее о расследовании ДТП.

Как доказать происшествие

Не исключено, что требовать возмещения ущерба придется в суде. Но даже если виновник согласится платить, все равно необходимы доказательства, что машина получила серьезные повреждения и нуждается в ремонте.

Факт падения снега могут подтвердить свидетели. Их имена и контактную информацию следует записать. Нужно также сфотографировать машину прямо на месте происшествия, сделав изображения с разных ракурсов.

На них обязательно должны присутствовать:

  • приобретенные в результате падения снега дефекты;
  • номера ТС;
  • сама куча или сосулька, приведшая к повреждениям;
  • предметы, позволяющие идентифицировать место происшествия (расположенные рядом знаки, здания, бордюр, вывески, табличка с названием улицы и номером дома);
  • крыша или балкон, откуда, видимо, упала глыба.

Самостоятельной фиксации доказательств недостаточно. Обязательно нужно вызвать полицию. Но не ГИБДД, ведь происшествие не является дорожно-транспортным. Следует позвонить в дежурную часть, набрав 112, или участковому, работающему на этой территории.

Полицейский после прибытия осмотрит место события, машину и составит протокол либо акт о порче имущества. Автовладельцу нужно проследить, чтобы в нем были отмечены все повреждения. Если документы составлены корректно, пострадавший их подписывает, но на руки пока не получает.

Дело рассматривается полицией примерно 2 недели. После этого автовладелец сможет получить документы, подтверждающие, что его машина была повреждена. Имея их на руках, можно заняться взысканием ущерба с виновного.

О том, кто возместит ущерб за повреждение автомобиля при падении на него снега с крыши, смотрите в этом видео:

Независимая экспертиза

Документы из полиции подтверждают факт повреждения автомобиля. Но для установления точного размера понесенного урона часто бывает нужна экспертиза. Ее заказывает автовладелец, обратившись в имеющую лицензию на оценочную деятельность компанию. О дне, времени и месте проведения исследования оповещают и того, с кого собственник машины собирается получить компенсацию.

Эксперт в присутствии обеих сторон или только заказчика осматривает машину, определяя величину расходов на материал и запчасти для ремонта, стоимость работы. Он же установит причину образования повреждений, то есть подтвердит, что дефекты возникли из-за упавшего снега.

Работу экспертной организации оплачивает ее заказчик. Но потом он может потребовать возместить и эту сумму у владельца здания, с которого упала глыба.

Будет ли выплата по страховке

Автомобилисты привыкли, что за все случающиеся с машиной неприятности платит страховая компания. Но это не всегда так. Если транспорт застрахован по КАСКО, скорее всего компания погасит ущерб, возникший из-за свалившейся с крыши глыбы. В такого вида договорах обычно есть пункт о том, что повреждение машины не по причине ДТП тоже является страховым случаем.

Все иначе для тех, кто предпочел ОСАГО. Вот что входит в обязанности компании, с которой заключен подобный договор:

… страховой случай — наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховое возмещение…

Порча имущества при падении снега или льда на машину происходит без участия другого ТС и не во время движения. Значит, оформившая полис ОСАГО компания платить за нанесенный таким образом ущерб не обязана. Ведь этот случай не является страховым.

Обращение в суд и компенсация

Сначала стоит искать способы договориться мирно. Иногда виновники повреждения авто соглашаются погасить ущерб после получения письма от потерпевшего. В нем излагают требование выплаты, вкладывают также копии документов из полиции и от оценщика, сделанные собственноручно фотографии. Письмо отправляют с уведомлением, чтобы быть уверенным в его получении адресатом.

Но чаще потерпевшему приходится идти в суд с иском о возмещении вреда. Необходимо составить заявление, в котором указывают:

  • наименование суда;
  • данные истца;
  • сведения об ответчике;
  • сумму иска;
  • информацию о разбитой машине, в том числе основания собственности истца на нее;
  • дату нанесения вреда;
  • обстоятельства происшествия;
  • какие действия или бездействие ответчика причинили ущерб;
  • информацию о проведенной экспертизе;
  • статью закона, на основании которой истец требует возмещения;
  • просьбу о взыскании с ответчика компенсации;
  • дату составления документа и подпись.

К заявлению следует приложить квитанцию об оплате госпошлины. Она рассчитывается в зависимости от суммы иска. Точный размер можно определить, заглянув в статью 333.19 Налогового Кодекса РФ. Вносит ее истец. Но если дело решается в его пользу, эти деньги тоже стребуют с ответчика.

Помимо квитанции суду понадобятся копии документов, подтверждающих право собственности на авто, заключение экспертизы с расчетами суммы за ремонт, фото и видео с места происшествия.

Что касается суммы иска, здесь применима статья 1064 Гражданского Кодекса РФ:

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Методы избегания падения снега на машину

Несмотря на высокие шансы отсудить ущерб за разбитую машину, лучше все же не подставлять ее под удар. Поэтому, останавливаясь близко от зданий, следует соблюдать предосторожности:

  • прежде чем покинуть машину, необходимо проверить, точно ли здесь можно припарковаться;
  • посмотреть, нет ли на доме объявления о том, что вскоре будут чистить снег с крыши;
  • сменить место стоянки, если поблизости видно сухое дерево, находится стройка;
  • там, где есть здания с наклонными крышами или плоскими, но с сосульками, вообще не стоит парковаться;
  • при невозможности рассмотреть, как они выглядят, лежит ли на них снег, лучше тоже сменить место стоянки.

Соблюдение этих правил отнимет немного времени, но поможет сохранить машину в целости и сохранности.

Рекомендуем прочитать о ДТП без второго участника. Вы узнаете о примерах ДТП на дороге без второго участника, возмещении ущерба и правила оформления аварии.

А здесь подробнее о ДТП на скользкой дороге.

Если неприятность все же случилась, автомобиль основательно испорчен, нужно обязательно зафиксировать подробности, обратиться в полицию и суд. «Выбивание» компенсации скорее всего займет немало времени, но, возможно, научит собственника здания следить за ним. Не говоря о том, что автовладельцу не придется самому оплачивать ремонт машины.

О том, что делать, если снег с крыши повредил машину, смотрите в этом видео:

Источник: https://avto-urist.online/sneg-upal-na-mashinu/

Юрист расскажет
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: