Образец коммерческого предложения на услуги

Содержание
  1. Коммерческое предложение — Примеры • Шаблоны • Образцы » ДеньгоДел
  2. Составление коммерческого предложения
  3. Образцы коммерческих предложений
  4. Неперсонифицированные коммерческие предложения
  5. Персонифицированные коммерческие предложения
  6. Скачать образец коммерческого предложения
  7. Образец бланка коммерческого предложения
  8. Как составить коммерческое предложение онлайн?
  9. Как написать коммерческое предложение: образец (оказание услуг + поставка товара)
  10. Холодное коммерческое предложение
  11. Теплое коммерческое предложение
  12. Структура коммерческого предложения
  13. Колонтитул
  14. Заголовок
  15. Лид
  16. Оффер
  17. Выгоды
  18. Работа с возражениям
  19. Призыв к действию
  20. Постскриптум
  21. Распространенные ошибки при составлении коммерческого предложения
  22. В заключение
  23. Образец коммерческого предложения на оказание услуг: транспортных, строительных и юридических
  24. Индивидуальные
  25. Типовые
  26. Горячее
  27. Холодное
  28. Комбинированное
  29. Виды услуг, для которых их составляют
  30. На оказание транспортных услуг
  31. На оказание строительных услуг
  32. На оказание юридических услуг
  33. Первостепенная цель коммерческого предложения
  34. Правила оформления
  35. Структура КП на оказание услуг
  36. Заголовок
  37. Вступление
  38. Суть предложения
  39. Призыв
  40. Контактные данные
  41. Дата отправления при составлении коммерческого предложения и термин его действия
  42. Типичные ошибки при составлении
  43. Образец коммерческого предложения на оказания услуг
  44. Шаблон коммерческого предложения на услуги. Скачать Word |
  45. Бесплатный шаблон Коммерческого предложения на услуги в формате Word и PowerPoint 
  46. Коммерческое предложение на юридические услуги
  47. Кп для бухгалтерских услуг в pdf
  48. Предложение строительной компании
  49. Шаблон коммерческого предложения на оказание услугонлайн
  50. Универсальный шаблон на услуги: скачать бесплатно в Word
  51. Как сделать КП от которого стошнить?
  52. Правила составления КП по методике БМ. Пошаговая инструкция
  53. Коммерческое предложение vs. Маркетинг-кит
  54. Подключение сервиса аналитики коммерческих предложений
  55. Образец коммерческого предложения на оказание услуг, который повысит конверсию в 1,5-2 раза
  56. Что такое продающее КП?
  57. Образец коммерческого предложения на оказание услуг
  58. Титульная страница
  59. Страница — Услуга в разрезе
  60. Страница — Преимущества сотрудничества
  61. Страница — О компании
  62. Страница — Закрытия возражений
  63. Страница — Кейсы
  64. Страница — Схема работы
  65. Страница — Лого клиентов
  66. Страница — Расчет стоимости работ
  67. Страница — Персональный менеджер
  68. Страница — Контактные данные
  69. Где скачатьобразец коммерческого предложения на оказание услуг?

Коммерческое предложение — Примеры • Шаблоны • Образцы » ДеньгоДел

Образец коммерческого предложения на услуги

Умение составлять правильные и эффективные коммерческие предложения очень важно в любом бизнесе. Можно сказать, что с помощью коммерческого предложения происходит некая форма общения между фирмой и её реальными либо потенциальными партнерами, поставщиками, клиентами.

При разработке коммерческого предложения нужно уделять внимание как его оформлению и структуре, так и содержанию. Качественное коммерческое предложение не должно содержать слишком много текста.

В идеале оно будет занимать не более 2-3 страниц (в отдельных случаях, в зависимости от специфики отрасли, документ может достигать и 10-15 страниц).

А если речь идет о «холодном» коммерческом предложении, то его размер и вовсе не должен превышать одной страницы текста, иначе его просто не будут читать.

Как вы видите, чтобы вложиться в ограничения оптимального размера коммерческого предложения, и выразить всю его суть по максимуму, нужно немало времени и усилий потратить на разработку самого содержания этого документа.

Если вам необходимо составить коммерческое предложение, и вы делаете это впервые, то без шаблонов, образцов и примеров вам не обойтись.

В сети интернет вы можете найти огромное множество готовых примеров коммерческих предложений, которые можно взять за основу.

Некоторые шаблоны и вовсе являются практически готовыми коммерческими предложениями. Всё, что вам нужно – это всего лишь заполнить готовую форму, вписав в бланк название своей компании и вид предоставляемых услуг.

Однако, несмотря на то, как именно вы будете создавать своё коммерческое предложение (использовать готовый бланк либо писать с нуля) вы должны всегда помнить о том, что коммерческое предложение – это очень важный документ в вашей деятельности, который может, образно говоря, предопределить судьбу вашего бизнеса.

Составление коммерческого предложения

Итак, для начала необходимо определить, кому вы будете оправлять коммерческое предложение. В зависимости от этого будет немного меняться его структура. Коммерческие предложения могут быть персонифицированные, то есть написанные для определенных конкретных людей (либо фирм), или неперсонифицированные, то есть рассчитанные на широкую аудиторию.

Однако, даже если вас интересует второй вид коммерческого предложения, вы должны составлять его под определенную целевую аудиторию.

То есть, ваша целевая аудитория – это люди, которых потенциально может заинтересовать ваш товар или услуга.

Например, целевая аудитория магазина детской одежды – это молодые родители, а услуг по кредитованию малого бизнеса – соответственно, начинающие предприниматели.

Какова цель любого коммерческого предложения? Безусловно, продажа товара или услуги. Поэтому все усилия при составлении коммерческого предложения должны быть направлены на то, чтобы заинтересовать получателя, побудить в нем желание совершить покупку.

Поэтому с самых первых строк, которые прочитает ваш потенциальный клиент, коммерческое предложение должно вызывать интерес и заставлять, по крайней мере, дочитать до конца. А если получатель коммерческого предложения дочитал его до конца, значит, он заинтересовался.

А если заинтересовался, значит, есть вероятность, что он захочет стать вашим клиентом или партнером.

Более подробно о структуре коммерческого предложения мы уже писали тут, вкратце напомним, что данный документ должен состоять как минимум из трех составляющих: вступления, основного текста и заключения. То есть, ваше коммерческое предложение должно быть последовательным и структурированным.

Образцы коммерческих предложений

Ниже приведем несколько образцов коммерческих предложений на оказание различных видов услуг. Как вы видите, данные примеры содержат все основные элементы эффективного коммерческого предложения: в самом начале присутствует короткая привлекающая внимание фраза, главная суть коммерческого предложения изложена кратко и ёмко, а также использованы изображения, различные цвета и шрифты.

Неперсонифицированные коммерческие предложения

Еще их называют «холодными» коммерческими предложениями, то есть они отправляются всем потенциальным клиентам услуги. Примеры ниже (для просмотра в максимальном разрешении кликните на изображение):

Персонифицированные коммерческие предложения

По сути, такое коммерческое предложение по своей структуре отличается от неперсонифицированных только тем, что имеет обращение к конкретному человеку (это может быть владелец бизнеса, директор компании, менеджер). Вот пример такого предложения:

Скачать образец коммерческого предложения

Еще несколько примеров коммерческих предложений в формате PDF:
Пример коммерческого предложения 1
Пример коммерческого предложения 2
Пример коммерческого предложения 3
Пример коммерческого предложения 4
Пример коммерческого предложения 5

Образец бланка коммерческого предложения

Вы также можете воспользоваться уже готовым бланком коммерческого предложения, вписав в форму актуальную информацию о товаре или услуге. Пример такого шаблона можно скачать здесь: Скачать шаблон коммерческого предложения

Как составить коммерческое предложение онлайн?

На сегодняшний день существует немало онлайн сервисов, которые работают для того, чтобы вы могли быстро, качественно и без проблем составить эффективное коммерческое предложение. По отзывам пользователей, одним из лучших сервисов является QuoteRoller.

Раньше этот сервис имел только англоязычный интерфейс, что для некоторых являлось барьером к его полноценному использованию. Однако, уже существует QuoteRoller и на русском языке. На сайте www.quoteroller.

com , перейдя по ссылке справа вверху страницы, вы можете зарегистрироваться, после чего начать составлять своё коммерческое предложение, следуя простым инструкциям.

Помимо этого, существуют и другие онлайн сервисы составления коммерческих предложений, например, Moffer. Этот сервис также является достаточно популярным и удобным в использовании.

Источник: https://dengodel.com/management/157-kommercheskoe-predlozhenie-primery-i-shablony.html

Как написать коммерческое предложение: образец (оказание услуг + поставка товара)

Образец коммерческого предложения на услуги

Коммерческое предложение – это текст, в котором рассказывается о продуктах или услугах компании. Оно может быть написано как в краткой форме (1-2 страницы), так и в подробной (более 3-4 страниц). Не удивляйтесь, если встретите загадочные “КП” или “компред” – это сокращенные названия коммерческого предложения. Обычно КП отправляют на e-mail или по почте.

Поскольку услуги и продукты компаний нужны не всегда и не везде, коммерческие предложения подразделяют на “холодные” и “теплые”, в соответствии с заинтересованностью потенциальных клиентов.

Холодное коммерческое предложение

Такое коммерческое предложение получатель не ждет. Очень часто оно расценивается как спам. И в лучшем случае его просто отправят в корзину, а в худшем поставят пометку “спам”. Чтобы такого не было, нужно заинтересовать читателя. И сделать это несколько раз:

  • когда потенциальный клиент получил письмо, первое что он прочитает – это тему письма. Ее надо тщательно продумать;
  • когда потенциальный клиент открыл письмо и начал читать. Если с первых строк ему не стало интересно – письмо будет закрыто;
  • когда потенциальный клиент читает письмо. Нужно поддерживать интерес в течение всего коммерческого предложения.

Холодное коммерческое предложение лучше всего делать коротким и персонализированным.

Теплое коммерческое предложение

Здесь ситуация обстоит лучше. Получатель ждет коммерческое предложение, оно отправляется после встречи, звонка или по запросу. Такое КП можно сделать более подробным и объемным. Правда получатель после звонка не всегда будет относиться к “теплой” аудитории. Он может согласиться на отправку из вежливости. В этом случае лучше отправить “холодное” КП.

Структура коммерческого предложения

Мы уже писали статью про продающие тексты. Так вот коммерческое предложение тоже относится к продающим текстам. Его классическая структура выглядит следующим образом:

  • Колонтитул
  • Заголовок
  • Лид
  • Оффер
  • Выгоды
  • Работа с возражениями
  • Призыв к действию
  • Поскриптум

Разберем каждый пункт структуры подробнее.

Колонтитул

В колонтитуле размещают логотип и контактные данные компании.

Заголовок

Это первая возможность, чтобы заинтересовать получателя, особенно если коммерческое предложение “холодное”. Самый плохой вариант для заголовка – “Коммерческое предложение”. Так делают большинство компаний, и такое название ни о чем не говорит. В этом виде текста лучше всего использовать заголовки составленные по технологии “4U”.

Лид

Вторая возможность заинтересовать. Лид подготавливает читателя к основной части коммерческого предложения. В этом абзаце нужно рассказать о том, что важно для читателя. Для этого можно использовать проблему, возражение, решение, эмоции.

Оффер

Ваше основное предложение + выгода для клиента:

  • товар + скидка;
  • товар + услуга;
  • товар + подарок и т.д.

Разделите текст на абзацы по 5-6 строк, чтобы его было легче читать.

Чтобы оффер был привлекательным, проведите анализ конкурентов, узнайте что они предлагают своим клиентам и предложите что-то другое, не менее выгодное и полезное.

Разместите информацию о ценах, чтобы клиенту не пришлось тратить время на поиск. Если цена меняется в зависимости от объема работ или требований клиента, укажите диапазон от и до.

Выгоды

Их можно выделить отдельным блоком в виде списка. Здесь важно показать, почему именно клиенту выгодно воспользоваться предложением, а не вашей компании. Дайте клиентам ту информацию, которая им понадобится для принятия решения о покупке.

Работа с возражениям

Возражений может быть много. Выберите основные. Расскажите кто вы, кто ваши клиенты, какие вы даете гарантии, почему стоит покупать именно у вас. Можно привести социальные доказательства, фотографии “до/после”.

Призыв к действию

Важная составляющая коммерческого предложения – призыв к действию. Он должен быть простым и понятным. Например, “Позвоните мне по номеру ххх”. Не забудьте оставить контактные данные, чтобы потенциальный клиент смог с вами связаться. Лучше всего указать несколько способов для связи, чтобы клиент выбрал удобный для себя.

Постскриптум

После букв P.S. можно сделать ограничение: “Предложение действует до 30 ноября”, “Осталось всего 5 установок”.Неплохой пример коммерческого предложенияКоммерческие предложения обычно отправляют в форматах Word, PDF, Power Point или создают страницу на сайте.

Распространенные ошибки при составлении коммерческого предложения

Часто в коммерческих предложениях встречаются одни и те же ошибки, потому что составители копируют их друг у друга:

  • восхваление своей компании – получателю не интересно читать о том какая компания “высококвалифицированная, динамично развивающаяся, ответственная и т.п.”;
  • слишком много информации – не нужно пытаться рассказать абсолютно все, тем более если это “холодное” КП. Выделите основную и важную информацию о продукте и компании;
  • много непонятных и ненужных терминов – текст будет заумным и тяжело читаемым;
  • мало конкретики – расскажите клиенту о выгодах, используя как можно меньше размытых фраз;
  • много файлов в одном письме – не нужно в первом письме отправлять сразу все файлы: КП, реквизиты, каталог и т.п.;
  • отправлять всем одинаковые КП – у каждого сегмента целевой аудитории свои выгоды и интересы, поэтому коммерческих предложений должно быть несколько.

Не пропустите новые статьи. Подпишитесь.

В заключение

Перечислим что нужно сделать для написания коммерческого предложения:

  • “Холодное” или “теплое” КП?
  • Провести анализ конкурентов.
  • Разместить логотип и контактные данные.
  • Написать заголовок, используя формулу (например, 4U).
  • Ввести читателя в курс дела, описать проблему, боль клиента.
  • Оффер – рассказать, как можно решить проблему, боль клиента.
  • Рассказать о выгодах, которые получит клиент.
  • Проработать возражения.
  • Призыв к действию.
  • Постскриптум с ограничением времени.
  • Оформить КП.
  • Протестировать.
  • Отправить потенциальным клиентам.

Самое главное в коммерческом предложении – это оффер. В нем должна быть выгода для клиента.

На этапе оформление главное не испортить КП неподходящими цветами, шрифтами, отступами. Даже самый интересный текст клиент не станет читать, если оформление будет неприятным и неудобным. Также проверьте, как будет выглядеть коммерческое предложение в распечатанном виде.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5d7bc2732beb4900ada24412/kak-napisat-kommercheskoe-predlojenie-obrazec-okazanie-uslug--postavka-tovara-5e9aa42c88edb84e60bf6e14

Образец коммерческого предложения на оказание услуг: транспортных, строительных и юридических

Образец коммерческого предложения на услуги

Разновидности их насчитывают следующие типы:

  • Индивидуальное;
  • Типовое;
  • Горячее;
  • Холодное;
  • Комбинированное.

Каждый из представленных видов отвечает своим целям и направлен на массовость или, наоборот, на конкретного потенциального клиента.

Именно индивидуальное письмо является одним из самых распространенных и самых эффективных. Зачастую коммерческое предложение производится по сети интернет и формируется опытным и высококвалифицированным копирайтером. «Начинка» КМ, представляет собой в основном обширное меню услуг или товаров, которые нужны именно этому человеку, и именно в это время.

Индивидуальные

Индивидуальные коммерческие письма отправляются каждому конкретному человеку, в основном для назначения последующих переговоров или встреч.

Чаще всего такое предложение целесообразно делать уже после проведенного «холодного» звонка, после которого человек уже будет подготовлен и будет ждать письмо. Индивидуальное коммерческое письмо должно содержать в себе максимум индивидуальной информации клиента, чтобы наладить между компанией и потребителем нужную связь.

ИКМ в основном начинаются с фразы: «Как вы и просили, высылаю Вам _____ ….». По истечении двух-трех дней, по этикету можно звонить клиенту и обсуждать с ним услуги или товары.

Типовые

Типовые или массовые коммерческие предложения рассылаются без указания личных данных потребителя, в очень большом количестве. Такое письмо ставит перед собой цель – максимально заинтересовать клиента, привлечь его внимание именно к вашей компании. Среди преимуществ такой рассылки, можно выделить:

  • Охват сразу значительной аудитории;
  • Высокий уровень экономии времени и силы на рассылку и составление КМ.

К отрицательным сторонам типового письма стоит отнести такие характеристики:

  • Человек не получает персонального предложения;
  • Зачастую почту разбирает и сортирует тот человек, который вовсе не принимает решение.

Рассылка массового типового предложения очень актуальна при предложении единичного товара или услуги, которая может быть интересна практически каждому человеку.

Горячее

Горячий тип коммерческого предложения оправляется потенциальному клиенту, в тот момент, когда уже был предварительный разговор или встреча, или телефонный разговор.

Горячее предложение представляет собой прайс-лист с большим количеством наглядной информации: картинок, диаграмм, схем.

В последнее время стали очень актуальны горячие коммерческие письма, выполненные в виде презентации.

Холодное

Холодные письма отправляются клиенту, которые пока ничего не знает о компании и о ее услугах, т.е. клиенту, с которым не было произведено предварительной работы.

Многие на сегодня, называют такую рассылку попросту спамом и она очень отрицательно воспринимается потребителями. И вот тут-то и вступает в работу опыт и профессионализм, специалисту – копирайтеру необходимо составить письмо, чтобы оно затронуло читателя и настолько его заинтересовало, что он бы не выбросил его в корзину или не отметил, как спам рассылку.

При рассылке «холодных» писем необходимо знать, что они ни в коем случае не должны быть длинными и нечитабельными, буквально один листик печатного текста. Это характеризуется тем, что потребитель был в принципе в данный момент не настроен на получение какой-либо информации, поэтому вряд ли прочтет более 1, максимум 2 страниц.

Особенностью «холодного» предложения является массовость рассылки, а к недостаткам можно отнести – недостаточное привлечение клиентов.

Комбинированное

Комбинированное коммерческое предложения является одним из самых универсальных, в почтовой рассылке. В таком послании необходимо, с одной стороны, предложить клиенту свою уникальную услугу, а с другой – сделать такие предложения, от которых наверняка не каждый откажется. К примеру:

  • С нашей помощью вы сэкономите 5000$;
  • Мы поможем увеличить доход вашей компании на 40%;
  • С нами вы можете получить в 10 раз больше клиентов, чем когда-либо.

Таки образом, можно быстро и кратко донести до человека максимум его преимуществ сотрудничества с данной компанией. Именно эта компания даст клиенту, то, что не могут предложить другие.

Комбинированное коммерческое письмо должно включать в себя следующие основные каноны:

  • Выгодная стоимость, реально отличающаяся от конкурентных компаний;
  • Гарантийный или последующий сервис;
  • Оперативность реагирование и предоставления услуги;
  • Возможность скидок и бонусных программ;
  • Успех и престиж бренда компании;
  • Возможность доставки.

Все вышеперечисленные характеристики должны быть представлены в максимально выгодном, даже идеальном сочетании.

Ни в коем случае не стоит ограничиваться в коммерческом предложении только описанием преимуществ товара и его характеристиками, необходимо предложить потенциальному клиенту еще несколько важных услуг.

Виды услуг, для которых их составляют

На сегодня различают несколько основных направлений предоставления услуг, по которым зачастую формируются коммерческие письма, среди таких:

  • Услуги транспорта и перевозок;
  • Строительные услуги;
  • Услуги юриста или нотариуса.

На оказание транспортных услуг

КМ на транспортные услуги распространяются на такие направления:

  • Оперативный перевоз груза по городу;
  • Перевозка товаров среди городов\стран;
  • Перевозка пассажиров.

К примеру, коммерческое предложение может выглядеть приблизительно следующим образом:

«Необходимо срочно перевезти вещи\мебель из города в город, из дома в дом и вы не знаете к кому обратиться? Не отчаивайтесь! Компания «С Ветерком», которая уже более 5 лет на рынке, за считанные минуты домчит вас из пункта А, в пункт Б. И самое главное – тариф минимальный! … Не откладывайте, поднимайте трубку и звоните нам, мы рады каждому!»

На оказание строительных услуг

Строительное направление, было, есть и будет, поэтому в данном сегменте очень большая конкуренция и составлять коммерческое предложение необходимо с умом!

Итак, КМ на оказание строительных услуг, может выглядеть примерно так:

«Строительная компания «Мой Дом» креативно составит план-дизайн любого придуманного вами помещения, сформируем архитектуру строения, быстро и качественно выполнит возведение и внутреннюю отделку. Только мы предлагаем вам новую бонусную программу — 5% от стоимости работ! Спешите! Звоните! И вы не пожалеете!»

На оказание юридических услуг

«Вы оказались на распутье, вам нужен совет или помощь юриста? Только наши специалисты помогут качественно, быстро и главное – надежно! Наши цены вас приятно удивят: найдете ниже – мы вернем вам разницу! С уважением, генеральный директор ОАО «ЮрисТ».

Первостепенная цель коммерческого предложения

Коммерческое предложение пишется с одной целью – продать товар\услугу. Собственно, можно сказать, что КМ является главным инструментом торговли — рекламой (но и не рекламой). Важно, не просто предложить товар, а «зацепить» клиента.

В грамотных рукам КМ является продающим инструментом, а вот при неквалифицированном обращении – это просто глупая трата времени.

Есть одна небольшая хитрость, если при повторном звонке клиент затрудняется придумать причину, по которой можно было бы отказать, стоит сказать, что не работает факс и постараться договориться о личной встрече. И вот именно на встрече склонить потребителя на свою сторону.

Правила оформления

Существует несколько основных правил, по которым стоит грамотно его составлять:

  • Рекомендуется оформлять его на фирменном бланке;
  • Все излагать без лишней воды, только краткость;
  • Обязательным является наличие логотипа компании и всех соответствующих реквизитов;
  • Ни в коем случае нельзя допускать грамматически ошибок;
  • Весь текст должен иметь структуру, никакой хаотичности в написании;
  • Текст необходимо писать одним и тем же текстом, стандартным шрифтом;
  • В некоторых случаях, если необходимо можно вставить иллюстрации и картинки, схемы или диаграммы, для большей наглядности;
  • Для индивидуального КМ необходимо, обязательно личное обращение;
  • Не допускается сленговое обращение, аббревиатура или сокращения;
  • Всегда нужна подпись в конце, и контактные данные.

 Скачать образец коммерческого предложения на оказание услуг в формате MS Word.

Структура КП на оказание услуг

По правилам, текст КМ имеет свою структуру, которую в обязательном порядке стоит соблюдать.

Заголовок

Первые слова, несущие смысл коммерческого предложения должны побудить читателя продолжить изучать письмо и не выкинуть его в корзину. Лучше всего обращаться к потенциальному клиенту лично, это всегда заставит хотя бы дочитать письмо до конца.

Если предварительно был телефонный разговор, стоит упомянуть об этом и развить какую-либо затронутую в нем тему.

Иногда целесообразно упомянуть какую-либо цитату с международного форума или конгресса, если, конечно, тема имеет отношение к тематике продажи.

Вступление

Ни в коем случае не восхваляйте голословно свою компанию или товар.

Также достаточно некорректно и грубо будет сразу восхвалять адресата ли его деятельность.

Стоит опасаться необдуманных фраз, которые могут заставить адресата отложить письмо в сторону.

Можно немного упомянуть об истории создания или развития компании, какой-либо интересный (!) факт.

Ни в коем случае не стоит переписывать данные о компании адресата, лучше всего поделиться каким-то никому не изведанным фактом.

Суть предложения

Кратко и по делу описывайте услугу, не стоит описывать все мелочи, необходимо оставить немного интриги.

Нет необходимости писать «заумными» терминами и понятиями, наткнувшись на них, клиент просто выкинет письмо.

Приводить необходимо только полезные и убедительные факты и аргументы.

Обязательно стоит прописать подробную схему работы и возможного сотрудничества (кто, чем будет заниматься и какую иметь выгоду, прибыль);

Порядок работы, схемы, диаграммы, иллюстрации необходимо вынести в отдельное приложение, чтобы не перегружать КМ.

Информация о компании просто необходимо, только стоит обойтись без перечисления заслуг и «мифически высот». Необходимо кратко и четко изложить факты о компании, к примеру:

  • Год основания;
  • Опыт работы;
  • Авторскую, уникальную методику;
  • Ссылки на порталы в сети интернет;
  • Участие в акциях, мероприятиях;
  • Реальные (!) отзывы и благодарности.

Стоит запомнить одну простую вещь – все, что будет написано легко проверить, поэтому, ни в коем случае, не стоит ничего выдумывать.

Призыв

Призыв к действию обязателен, например, позвонить или встретиться, купить и т.д. Стиль изложения — четким и понятным, не стоит описывать какие-то размытые понятия и перспективы.

Ни в коем случае нельзя допускать неуважительного обращения или снисходительных фраз.

Не рекомендуются также сокращения.

Контактные данные

Контактные данные – это обязательное условие КМ, ведь в случае одобрительного положения, потребителю необходимо будет понимать, как именно связаться с поставщиком услуг.

Дата отправления при составлении коммерческого предложения и термин его действия

Изначально стоит составить список потенциальных клиентов и оправлять личные письма по указанным адресам. Прежде чем отправлять письма стоит перепроверить верны ли данные, нет ли каких-либо изменений. В случае если письмо попадает к секретарю компании, можно позвонить и деликатно уточнить, когда именно ждать ответа.

После отправки КМ стоит выждать несколько дней – дать клиенту прочитать и подумать, но недолго (2-3 дня), чтобы потребитель не забыл о новой услуге\товаре.

Любой разговор, даже с секретарем должен быть исключительно вежлив, в профессиональном направлении. Стоит помнить, что секретарь – это глаза и уши шефа.

Для коммерческого предложения важно использовать грамотно три языка:

  • Факты;
  • Преимущества;
  • Выгода.

Типичные ошибки при составлении

При написании продающего текста стоит сконцентрировать свое внимание не только на товаре, но и на выгоде для потенциального клиента.

Очень важно правильно оформить письмо, чтобы заинтересовать клиента.

КМ должно быть легким, для понимания и чтения.

Образец коммерческого предложения на оказания услуг

К примеру, КМ может быть таким:

Дата: «____»____________________ года

Кому: __________________________

Участник_______________________

(полное наименование, юридический, фактический, почтовый и адрес электронной почты, номер телефона, факса, ФИО, должность и телефон ответственного лица, полные реквизиты, включая ИНН, ОГРН и ОКВЭД).

Изучив направление и динамику рынка, мы ________ предлагаем ______________________________________________________________

на сумму ________________________без НДС, кроме того, НДС__________________ и итоговая сумма с НДС_________________________________

(цифрами и прописью)

Без Аванса (Аванс_________)

Сроки оказания услуг ___________

Гарантийный срок______________ (месяцы, года).

Представленное коммерческое предложение действительно до___________________________

подтвержденную прилагаемой таблицей и расчетом (приложение № А):

№ п/пНаименование услугиЕд. изм.Цена за ед.Расчётное количество услуг за весь период их оказанияОбщая стоимость
Без НДСКроме того НДСБез НДСКроме того НДС
12345678
Итого
Итого с НДС

Мы обязуемся в случае принятия нашего коммерческого предложения заключить договор в соответствии с прилагаемым проектом договора и оказать услуги в соответствии с требованиями технического задания и запроса предложений.

Должность, ФИО                                                             (подпись, печать)

Источник: https://homeurist.com/com/ooo-com/otchetnost/kommerchesko-predlozheniy.html

Шаблон коммерческого предложения на услуги. Скачать Word |

Образец коммерческого предложения на услуги

У нас большая коллекция продающих шаблонов коммерческих предложений с очень красивым дизайном оформления, и здесь мы опубликовали её маленькую часть для бесплатного скачивания. Остальное большое количество шаблонов КП и маркетинг-китов можете посмотреть здесь.

Начнем с файлов шаблонов, а далее в статье расскажем, как составить коммерческое предложение, которое будет продавать с конверсией 5-30%.

Первый шаблон на оказание услуг в формате Word — крутой американский образец.

Далее идут русские в формате PowerPoint (если вы его раньше не использовали, не переживайте, он такой же легкий для понимания как ворд).

Мир меняется… Когда-то было достаточно обычного коммерческого предложения из серым полотном текста, чтобы делать продажи, но сейчас… это гарантия провала.

Все компании начинают активно внедрять всевозможные маркетинговые инструменты, и в первую очередь, продающие презентации — маркетинг-киты. Конкурентная война переходит на новый уровень — уровень «упаковки и смыслов».

Все, кто игнорирует эти тенденции на рынке, отмечают у себя падение продаж. И это не кризис, это перераспределение потоков клиентов.

Бесплатный шаблон Коммерческого предложения на услуги в формате Word и PowerPoint 

Скачать обложку

  1. Обложка коммерческого предложения — важный аспект вашего КП. На ней должен быть качественный продающий «оффер» (уникальное торговое предложение). Например, в сфере рекламных услуг: «Удвоим количество клиентов в вашем бизнесе за два месяца или вернем деньги».

    Дизайнерский шаблон позволит вам сделать очень красивое оформление обложки вашего КП. На нашем сайте вы можете скачать образцы коммерческих предложений на услуги в формате Word.

Скачать раздел “О компании”

В шаблоне раздела «О компании» необходимо разместить как краткую информацию о предприятии, так и несколько главных преимуществ работы с вами.

Формат: «Преимущество 1» (заголовок большим шрифтом) и аргументация (стандартный шрифт). Ни в коем случае не пишите много текста. Клиенту должно быть быстро и легко читать ваше коммерческое предложение.

Скачать раздел “Наши услуги”

Один из главных и в то же время простых разделов шаблона коммерческого предложения. Опишите главные аспекты своих услуг и преимущество вашего подхода перед конкурентами.

Скачать шаблон Универсального раздела

Эта страница шаблона коммерческого предложения поможет вам добавить любой новый раздел. 

Скачать раздел “График проекта”

Последовательность этапов работы с клиентом. Расскажите кто и что будет делать на каждом периоде вашего сотрудничества. 

Скачать раздел Прайс-лист

Продумайте «вилку» цен тарифов на ваши услуги: Базовый, Стандарт, Премиум. Наш шаблон прайс-листа для коммерческого предложения помогут вам это сделать. 

Скачать раздел “Команда”

Сделайте качественные фотографии сотрудников, опишите профессиональный опыт, личные достижения, результаты, награды, образование…

Скачать раздел “Клиенты”

В готовом шаблоне коммерческого предложения размещены только логотипы, но вы также можете добавить отзывы или краткую информацию о сотрудничестве (проектах) с каждой компанией-клиентом.

Скачать страницу контактов

На последней странице очень важно разместить «призыв к действию». Например: «Позвоните прямо сейчас и получите мониторинг вашего региона бесплатно», «Только до 30 июля — всем клиентам доставка бесплатно», «Первым 10 клиентам в сентябре — скидка 20%»…

Коммерческое предложение на юридические услуги

Сейчас на рынке очень много юридических компаний, и сложно отличаться от конкурентов, если только начинаешь свою деятельность.  С этим мы вам поможем. Составьте грамотное продающее предложение по нашему примеру и все клиенты — ваши.

В юридических услугах важно раскрыть перед клиентов его проблемы и возможные последствия в случае  бездействия.  Именно с этого и начинается вторая страница КП, которое вы видите ниже.

Дальше вы раскрываете перед клиентом все плюси ваших услуг и силу юридической защиты, которую он обретет вместе с вами.

Кп для бухгалтерских услуг в pdf

Ниже вы можете скачать пример предложения по бухгалтерским услугам. Оно сделано в формате маркетинг-кита, но простое коммерческое можно составить в более сжатом виде.  Откройте образец по ссылке и вы увидите насколько грамотно проработанная структура услуг. 

Презентация команды и руководителя компании в профессиональной фотосессии вызывают большой уровень доверия.

Пример предложения по бухгалтерским услугам

«О нас в цифрах» — раздел, который показал весь масштаб опыта, который есть за плечами команды специалистов. Изучая каждый пункт, клиент получает все большую уверенность, что с таким бэкграундом компании качество бухгалтерских услуг будет на высоте.

Предложение строительной компании

В этом примере шаблона по строительным услугам (фасадные работы) вы видите разделение по логическим блокам. Изучите продающую структуру:

  1. Проблема клиента
  2. Оффер с решением проблемы
  3. Презентация компании
  4. Кейсы – проекты в цифрах 
  5. Почему клиенты выбирают нас

Посмотреть образец текста коммерческого в нашей статье.

Шаблон коммерческого предложения на оказание услугонлайн

Скачать обложку

Скачать шаблон коммерческого предложения, страница “О компании”

Скачать страницу “Наши услуги”

Скачать страницу “Выполненный проект”

Скачать страницу “Команда проекта”

Скачать страницу “График проекта”

Скачать страницу “Прайс-лист”

Скачать страницу “Контакты”

Универсальный шаблон на услуги: скачать бесплатно в Word

Скачать бесплатно шаблон коммерческого предложения на оказание услуг ворд

Как сделать КП от которого стошнить?

  1. Создавать коммерческое предложение без шаблона дизайна — простым набором текста в ворд.
  2. Вставить шаблон текста с гугла, какая вы классная компания с индивидуальным подход к клиентам, поменяв название фирмы на свое.
  3. Сэкономить место, удалив лишние абзацы и создав «полотно» текста.
  4. Указать одную цену без вариантов «вилки».
  5. Поставить контакты без какого-либо оффера и призыва к действию.
  6. Отправить КП без звонка и системы отслеживания (что это такое расскажем в последнем блоке нашей статьи) и самоуверенно думать, что клиент сам позвонит и сразу купить.

Правила составления КП по методике БМ. Пошаговая инструкция

Чтобы понять какое именно коммерческое вам нужно, чтобы гарантированно выделиться среди конкурентов и соблазнить клиентов, вам необходимо стать «тайным» покупателем.

Разошлите запросы и обзвоните компании в своем городе и по Москве, чтобы получить от них КП.

Получив такой багаж материала, вы сможете ясно увидеть, кто круче всех и что вы можете добавить от себя, создавая коммерческое предложение №1.

2. Шаблон

С этим просто, у нас вы уже скачали бесплатные шаблоны коммерческих предложений. Но если хотите большой выбор дизайнов и блоков инфографики, можете скачать шаблоны и фоны для деловой презентации. Там вы найдете красивые фоны в JPEG и слайды PowerPoint. Ну и само собой сможете сделать продающий маркетинг-кит на готовых шаблонах. Что это такое и чем он лучше КП, обсудим дальше в статье.

3. Структура

— Обложка.

— Проблемы клиента / ваши решения

— Торговое предложение и перечень услуг/продуктов

— О компании в цифрах

— Почему клиенты выбирают нас? (Ваши преимущества)

— Команда

— Кейсы клиентов

— Прайс

— Контакты

Коммерческое предложение vs. Маркетинг-кит

Наверное, вы слышали о таком «звере» как маркетинг-кит компании. Если нет, тогда попытаемся объяснить. Маркетинг-кит — это продающая презентация, которая является расширенным и улучшенным вариантом коммерческого предложения. Смотрите нашу статью о том, как сделать маркетинг-кит правильно.

Посмотреть примеры маркетинг-кита.

В чем преимущество над коммерческим предложением?

— Больше структурированной продающей информации.

— Легкость и скорость восприятия  (каждый смысловой блок — отдельный разворот)

— Инфографика

— Развернутые кейсы (портфолио проектов)

— Высокий уровень имиджа (маркетинг-кит воспринимается намного презентабельнее чем обычное КП)

— Отличие от конкурентов

Скачать шаблоны маркетинг-китов

Подключение сервиса аналитики коммерческих предложений

Создание готового КП — это еще не финал, для автоматизации и отслеживания ваших коммерческих необходимо подключить специальный сервис. Зачем это вам?

— Вы сможете точно знать, когда клиент открыл ваш письмо с КП и какие страницы просмотрел. Система пришлет уведомление на вашу почту и даже смс на телефон. Это самый горячий момент для звонка покупателю и закрытия продажи.

— Если клиент не открыл ваше письмо, вы будете в курсе и сможете ему напомнить просмотреть ваше коммерческое.

— В сервисе у вас будет доступна полная статистика по всем отправленным КП. Вы сможете делать А/Б тесты и увеличивать конверсию коммерческих предложений.

— Вы сможете создавать шаблоны писем с КП для быстрой отправки через CRM.

Сервис аналитики коммерческих предложений

Источник: https://marketingkit7.ru/kommercheskoe-predlozhenie-skachat-shablon/

Образец коммерческого предложения на оказание услуг, который повысит конверсию в 1,5-2 раза

Образец коммерческого предложения на услуги

02.12.2019282

Коммерческое предложение — наиболее распространенный и привычный способ презентации услуг потенциальным клиентам. Большинство компаний используют традиционные КП с одинаковой структурой, которые практически ничем не отличаются.

Хотите выделиться среди конкурентов? Давайте разберемся, как сделать по-настоящему продающее КП. В этой статье рассмотрим образец коммерческого предложения на оказание услуг — шаблон КП, который повысит конверсию в 1,5-2 раза.

Что такое продающее КП?

Как правило, под коммерческим предложением принято понимать документ, содержащий краткое описание товара или услуги, а также прайс-лист с указанием ценовой политики.

Действительно, большинство компаний используют стандартные КП без проработки структуры и дизайна, которые практически ничем не отличаются. Поэтому около 70% сделок срываются именно на этапе рассмотрения коммерческих предложений.

И это неудивительно, ведь клиенту сложно выбрать среди 5-10 одинаковых КП.

Хотите выделиться среди конкурентов и увеличить число конверсий минимум в 1,5-2 раза? Создайте продающее коммерческое предложение, используя наш образец! 

Основное отличие такого КП в том, что оно содержит продающую структуру, которая:

  • Привлекает внимание клиента и вызывает интерес;
  • Побуждает к изучению информации;
  • Презентует услугу;
  • Обрабатывает возражения;
  • Отражает преимущества сотрудничества в свете выгод клиента;
  • Мотивирует к действию.

Можно выделить 3 основных элемента продающего КП: структура и текст, созданные с учетом маркетинговых технологий (AIDA, ХПВ, 4U, ODC и пр.), а также визуальная составляющая (дизайн). В этой статье мы рассмотрим все, что касается структуры. Подробную информацию о создании текста и оформлении коммерческого предложения Вы можете получить в других статьях нашего блога.

Адаптируйте данный образец под особенности своего бизнеса, чтобы увеличить продажи.

Образец коммерческого предложения на оказание услуг

Сегодня все сферы бизнеса переполнены, поэтому навязчивый продавец имеет мало шансов на успешное заключение сделки. Важно, чтобы клиент сам принял решение в процессе ознакомления с КП. 

Для этого в коммерческом предложении должны быть предусмотрены специальные блоки, которые поэтапно вовлекают в процесс продажи. Структура продающего КП схожа со структурой посадочной страницы (лендинга). Они работают по схожему принципу. Рассмотрим образец общего КП на услуги, который можно адаптировать под любую сферу бизнеса.

Титульная страница

Титульная страница — первое, что видит клиент, поэтому чрезвычайно важно сделать ее максимально информативной. У вас есть всего несколько секунд, чтобы привлечь внимание клиента и вызвать интерес. Для этого в КП используется цепляющий Заголовок. 

В Заголовке важно отразить УТП (уникальное торговое предложение). Это 1-2 предложения, кратко отражающие суть Вашего предложения. Перед составлением заголовка следует провести маркетинговый анализ, изучить предложения конкурентов и ключевые выгоды продукта. Для формирования УТП рекомендуется использовать технологию 4U. Об этом подробнее можно почитать здесь.

Что разместить на титульной странице:

  • УТП (уникальное торговое предложение) в виде заголовка;
  • 2-3 ключевых преимущества продукта (кратко, используя максимум конкретики);
  • Логотип, краткое описание вида деятельности;
  • Контактную информацию для быстрой связи.

Страница — Услуга в разрезе

После первого знакомства на титульной странице переходим к подробному описанию услуги. Здесь будет текст, кратко описывающий суть Вашего предложения: для кого оно предназначено, в чем заключается, из каких процессов состоит, что клиент получит в итоге. 

Разместите 1-2 лаконичных абзаца, раскрывающих характеристики Вашей услуги, используя максимум конкретики. Определите 3-4 ключевых особенности, которые отстраивают Ваше УТП от предложений конкурентов. Для наглядности разместите их в виде отдельных буллетов (абзацев) с лаконичными заголовками.

Что разместить на этой странице:

  • Подзаголовок, побуждающий к дальнейшему прочтению;
  • Краткое описание услуги (1-2 абзаца);
  • 3-4 ключевых характеристики услуги;
  • Тематическое изображение.

Страница — Преимущества сотрудничества

Важно, чтобы КП отражало выгоды клиента от сотрудничества с Вами. В данном случае речь идет не столько об услуге, сколько о процессе ее предоставления.

Подумайте, какие вопросы чаще всего возникают у Ваших потенциальных клиентов перед заключением сделки и отразите их в этом блоке. Возможно, они преимущественно интересуются гарантией или скоростью предоставления услуги.

Определите свои сильные стороны и отразите в этом блоке.

Что разместить на этой странице:

  • Подзаголовок, побуждающий к дальнейшему прочтению;
  • 3-4 ключевых выгоды клиента от сотрудничества с Вами;
  • Инфографику для наглядного восприятия информации.

Важно: используйте технологию ХПВ (характеристика-преимущество-выгода) при составлении текста для этого блока. Об этом подробнее можно прочесть здесь.

Страница — О компании

Данный блок используется для повышения лояльности потенциального клиента. Здесь актуально разместить наиболее важную информацию о компании, используя максимум конкретики: фактов, цифр и других измеримых показателей.

Избегайте замыленных фраз, таких как индивидуальный подход, выгодные цены, высокое качество и современные технологии. Используйте только те аргументы, которые важны для потенциальных клиентов в Вашем конкретном случае.

Разместите 2-3 цифровых показателя деятельности организации, чтобы повысить наглядность восприятия информации.

Что разместить на этой странице:

  • Подзаголовок, побуждающий к дальнейшему прочтению;
  • Краткую информацию о компании (1-2 абзаца);
  • 2-3 цифровых показателя деятельности;
  • Фото представителя.

Страница — Закрытия возражений

На этапе рассмотрения КП срывается более 70% сделок. Это связано с тем, что в процессе принятия решения у клиента возникают возражения, но рядом нет менеджера с убедительными аргументами. Для решения этой проблемы в КП следует разместить специальный блок Закрытия возражений.

Предварительно изучите 10 последних сделок и отследите, какие сомнения чаще всего возникают у потенциальных клиентов. Подключите для этого сотрудника из отдела продаж.

А если Вы только выходите на рынок, предположите, какие возражения теоретически могут возникнуть у Вашего заказчика. Закройте каждое из них в КП. Выделите для этого небольшие абзацы, состоящие из заголовка и краткого описания.

Для улучшения восприятия используйте инфографику. Что разместить на этой странице:

  • Подзаголовок, побуждающий к дальнейшему прочтению;
  • Буллеты, закрывающие возражения;
  • Инфографику для наглядного восприятия.

Страница — Кейсы

Опишите реализованные проекты, покажите клиенту конечные результаты на примере реальных кейсов.

Предоставьте максимум конкретики по каждому проекту: заказчик, место реализации, количество привлеченных сотрудников, перечень выполненных работ, результаты и пр.

Таким образом, Вы развеете возможные сомнения заказчика и повысите его лояльность. Дополнительным преимуществом станут отзывы и благодарственные письма, оформленные в виде сканов. 

Что разместить на этой странице:

  • Подзаголовок, побуждающий к дальнейшему прочтению;
  • Краткое, но емкое описание проекта;
  • Результаты работ;
  • Скан отзыва или благодарственного письма (при наличии).

Страница — Схема работы

Важно, чтобы в процессе изучения КП клиент четко понимал процесс взаимодействия — от первого контакта до получения результата. Для этого в коммерческом предложении предусмотрен специальный блок, кратко описывающий каждый этап.

При составлении схемы работы используйте максимум конкретики и по возможности пропишите сроки реализации. Избегайте развернутого описания процессов, иначе клиент может потерять интерес. Достаточно разместить подзаголовок и 1 предложение, характеризующее суть процесса.

Что разместить на этой странице:

  • Подзаголовок, побуждающий к дальнейшему прочтению;
  • Лаконичное описание процессов взаимодействия;
  • Инфографику для улучшения восприятия информации.

Страница — Лого клиентов

Для повышения лояльности потенциальных заказчиков разместите в КП логотипы текущих клиентов. Особенно это актуально при первом контакте, когда важно создать доверительный образ компании, а также в том случае, если среди Ваших заказчиков есть крупные игроки рынка. При отправке КП клиенту, с которым Вы уже сотрудничаете продолжительное время, этот блок можно не использовать.

Страница — Расчет стоимости работ

Прайс-лист является обязательным элементом коммерческого предложения. От того, насколько грамотно Вы оформите этот блок, во многом зависит эффективность КП. Важно, чтобы смета отражала не только цену, но и ценность товара или услуги. 

Рекомендуем воспользоваться следующими рекомендациями:

  • Подробно опишите перечень производимых работ;
  • По возможности, укажите сроки и стоимость каждого этапа;
  • Предоставьте возможные варианты оплаты;
  • Укажите дополнительные условия сотрудничества;
  • Укажите общую стоимость работ и сроки реализации.

Важно: чем больше конкретики Вы предоставите в прайс-листе, чем детальнее распишите каждый процесс (перечень работ, сроки, количество задействованных сотрудников, используемого оборудования и пр.), тем выше будет ценность Вашего предложения в глазах клиента.

Страница — Персональный менеджер

Помните, что люди покупают у людей. Чтобы Ваше КП не казалось безликим, добавьте страницу с контактными данными персонального менеджера клиента. По возможности используйте реальное фото, укажите оптимальное время и доступные варианты связи (телефон, почта, мессенджеры).

Страница — Контактные данные

Разместите на последней странице КП контактные данные компании: телефон, email, адрес, сайт. Если подразумевается встреча с клиентом в оффлайне, рекомендуется дополнить эту страницу картой с подробным описанием проезда. Для улучшения восприятия информации используйте фото сотрудников или офиса. 

Где скачать образец коммерческого предложения на оказание услуг?

Регистрируйтесь в онлайн-сервисе FireOffer, чтобы получить доступ к универсальному шаблону коммерческого предложения на оказание услуг. Вы сможете легко адаптировать его под свой бизнес в интуитивно простом редакторе, заменив текст, лого и изображения. Далее можно отправить веб-версию КП клиенту в виде ссылки.

 Обращаем Вашего внимание, что, кроме универсального КП, в сервисе доступны конверсионные шаблоны с профессиональным дизайном для разных бизнес-сфер. Особого внимания заслуживают функциональные возможности FireOffer.

С его помощью Вы сможете не только отправлять коммерческие предложения, но и отслеживать трекинг действий клиента, анализировать статистику, а также проводить А/Б-тесты для повышения эффективности КП и увеличения продаж.

 Регистрируйтесь прямо сейчас и бесплатно получите 14 дней тестового доступа к сервису, а также образец коммерческого предложения на оказание услуг. Это потенциальный новый формат взаимодействия с клиентами, который позволит Вам оставаться на шаг впереди конкурентов.

Получи бесплатный аудит КП Подпишитесь и узнайте 7 способов улучшить своё КП Нажимая на кнопку “Подписаться” вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Источник: https://fireoffer.ru/blog/obrazec-kommercheskogo-predlozhenija-na-okazanie-uslug/

Юрист расскажет
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: