Не приходит код с госуслуг для входа

Содержание
  1. Как узнать, одобрили ли пособие с 3 до 7 лет
  2. Одобрили ли пособие на «Госуслугах»
  3. Как проверить статус заявления в МФЦ
  4. Как узнать статус заявления в соцзащите
  5. Сколько ждать ответ
  6. Не приходит код с госуслуг для входа
  7. Почему не приходит код с подтверждением
  8. Почему код не приходит на е-меил
  9. Что делать, если не приходит смс с кодом
  10. Почему на телефон не приходят коды подтверждения на портале Госуслуги
  11. Почему не приходит код подтверждения с Госуслуг
  12. Почему с Госуслуг не приходит СМС о штрафе ГИБДД
  13. Как подключить сервис автоматического уведомления
  14. Как подтвердить учетную запись на портале Госуслуги
  15. Активация личного кабинета на портале Госуслуги с помощью личного обращения
  16. Подтверждение учетной записи Госуслуг через письмо
  17. Как активировать учетную запись с помощью электронной подписи
  18. То, что вы должны знать о подтверждении аккаунта Госуслуг
  19. Заключение
  20. Не выходи из комнаты, но получай пособие. Как зарегистрироваться на Госуслугах не выходя из дома?
  21. Регистрация в один клик
  22. Госуслуги — пособия, поиск работы, оформление кредитов
  23. От простого к сложному
  24. Шаг первый
  25. Шаг второй
  26. Шаг третий
  27. Что делать, если изменились паспортные данные?
  28. Госуслуги не приходит смс с кодом
  29. Не приходит sms с кодом: причины
  30. Что делать, если не приходит смс с Госуслуг
  31. Почему не приходит СМС с кодом подтверждения на телефон
  32. Причины, по которым не приходят SMS с кодами подтверждения
  33. Что нужно проверить первым делом
  34. Не приходит код подтверждения в Сбербанке
  35. Не приходит код подтверждения в Instagram
  36. Не приходит СМС-код при попытке входа в личный кабинет мобильных операторов
  37. Отзывы
  38. Почему не приходит SMS с кодом подтверждения на телефон?
  39. Что необходимо проверить первым делом

Как узнать, одобрили ли пособие с 3 до 7 лет

Не приходит код с госуслуг для входа

Принимать заявления на ежемесячные выплаты от 3 до 7 лет по всей России начали с 1 июня 2020 года.

Однако во многих регионах сроки рассмотрения вынужденно продлеваются в связи со значительным числом обращений и новым подходом к проверке прав на меру поддержки — без сбора справок от граждан.

Многие родители волнуются, получат ли они пособие, и спрашивают, где узнать статус заявления. В статье рассказывается, как это проверить быстро и просто.

Выяснить, на какой стадии рассмотрения находится заявление, можно разными способами. Это зависит от того, куда семья обращалась за назначением ежемесячных выплат:

  • на портал «Госуслуг»;
  • в МФЦ;
  • в отделение социальной защиты населения.

Для многих семей проще всего отправить заявление через интернет в личном кабинете на сайте «Госуслуг». Особенно актуально это было в условиях самоизоляции, ослабление мер которой еще не началось к моменту всеобщего старта приема обращений.

Не менее популярными остаются и традиционные способы: написать заявление в соцзащите или в МФЦ. На скорость назначения это не влияет — процедура рассмотрения займет одинаковое количество времени, так что вопрос только в том, как родителям удобнее оформить пособие.

Одобрили ли пособие на «Госуслугах»

Если заявление на пособие с 3 до 7 лет было подано на «Госуслугах», то и проверить его статус можно (и нужно) в первую очередь именно там. Как это сделать:

  1. Войти в личный кабинет и в разделе «Уведомления» или «Мои заявления» выбрать строку с надписью «Назначение и осуществление ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно. Заявление № *********». Вместо звездочек будет отображаться номер вашего заявления.
  2. При нажатии на это заявление откроется страница с информацией о текущем статусе по нему. Статусы могут быть, например, такими:
    • зарегистрировано на портале — такой статус присваивается сразу после успешной подачи заявления на «Госуслугах»;
    • отправлено, получено, зарегистрировано в ведомстве — эти статусы показывают, что происходит с заявлением в соцзащите или иной организации, ответственной за назначение выплаты от 3 до 7 лет;
    • отказано в предоставлении услуги — пособие не было назначено, а по какой причине это произошло, будет указано под статусом;
    • услуга оказана — это значит, что пособие от 3 до 7 лет назначили, но если денег всё еще нет, то в ближайшее время они должны поступить на указанный в заявлении банковский счет или почтовый адрес.

Если в настройках уведомлений стоит галочка о получении информации по электронной почте (e-mail), то о каждом изменении статуса заявления будет приходить письмо на указанный электронный адрес.

Кроме того, уведомления можно получать и через официальное приложение «Госуслуг». Его можно скачать в Play Маркет или App Store и установить себе на смартфон или планшет.

Как проверить статус заявления в МФЦ

Если обращение за выплатами на детей с 3 до 7 лет было через МФЦ, то статус заявления можно узнать на сайте организации по регистрационному номеру заявления или дела.

Этот номер указан в расписке — ее выдают на руки при приеме заявления на ежемесячные выплаты.

Если потребуются дополнительные данные, то они также должны быть в расписке либо их сообщат заявителю иным путем.

У многофункциональных центров созданы отдельные сайты для каждого региона, но найти нужный (как сайт, так и сервис на нем) очень просто при помощи поисковых систем (например, Гугл или Яндекс). Так, если в поисковой строке набрать текст «МФЦ статус заявления Брянск», то среди первых предложенных ссылок окажется страница с нужным сервисом для Брянской области.

По итогам проверки сервис сообщает один из следующих вариантов:

  • «на исполнении» — результат по услуге пока не поступил из уполномоченного ведомства;
  • «исполнено» — услуга оказана с положительным результатом (пособие назначено);
  • «закрыто с отказом» — услуга оказана с отрицательным результатом (в выплате отказано).

Помимо этого, на сайте будут указаны контактные данные подразделений МФЦ, в частности, номера телефонов — за дополнительными разъяснениями можно позвонить туда, где приняли заявление.

Как узнать статус заявления в соцзащите

Если заявление о назначении пособия на ребенка с 3 до 7 лет было зарегистрировано непосредственно в соцзащите, то статус его рассмотрения в некоторых случаях тоже можно узнать через интернет, а не только по телефону.

Так, Министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области запустило специальный сервис, который позволяет узнать статус заявления на выплату от 3 до 7 лет по номеру СНИЛС.

В большинстве регионов подобных интернет-сервисов, к сожалению, не предусмотрено.

Но, согласно абз. 2 п. 17 федеральных требований, сотрудники соцзащиты обязаны направить заявителю уведомление о результате рассмотрения обращения только в случае отказа. Сделать это они должны в течение 1 рабочего дня после даты принятия соответствующего решения.

В случае положительного решения деньги просто перечислят заявителю без дополнительных сообщений. Если не поступило ни уведомлений об отказе, ни денежных средств, можно выяснить статус своего обращения по номеру «горячей линии» (если такая организована в регионе) или по телефону того отделения социальной защиты, где было принято заявление.

Например, на сайтах районных отделов и Управления социальной защиты населения Липецкой области указан номер единой диспетчерской службы (с пометкой «горячая линия»): 8-800-450-48-48, доб. 2.

Сколько ждать ответ

В соответствии с абз. 1 п.

17 федеральных требований на принятие решения о назначении выплаты с 3 до 7 лет либо об отказе в ней специалистам ведомств в общем случае дается 10 рабочих дней, не считая выходных и праздников — это как минимум 2 недели. Кроме того, уточняется, что в случае задержки сведений по межведомственным каналам решение могут вынести в течение 20 рабочих дней — это означает, что пройдет примерно месяц.

В отдельных регионах установлены иные сроки. Например, в Санкт-Петербурге услугу оказывают за 33 рабочих дня от даты приема заявления — по факту это займет около 1,5 месяцев. Отметим, что указанный срок одинаков при любом из способов обращения:

В любом случае важно понимать, что на сбор информации (включая составление запросов) и на ее анализ требуется время.

Особенно его не хватает в условиях, когда семьи по всей России почти одновременно подали заявления — а некоторые родители даже сразу по несколько штук.

Осложняют ситуацию также ошибки заполнения заявлений, а случается, что и расхождение поданных верных сведений с базами данных госучреждений.

Даже после того, как пособие одобрили, деньги могут прийти не сразу: время занимает также составление списков и оформление платежных поручений для банков, а потом и само перечисление денежных средств.

В дальнейшем граждане будут более планомерно обращаться за пособием с 3 до 7 лет, поэтому назначать и перечислять его будут в установленные сроки. А в начальный период оформления новых выплат придется набраться терпения, чтобы дождаться положенных денег.

Источник: http://detskie-posobiya.molodaja-semja.ru/ejemesyachnye-posobiya/ot-3-do-7-let/kak-uznat-odobrili-ili-net/

Не приходит код с госуслуг для входа

Не приходит код с госуслуг для входа

Часто случается так, что не приходят смс с кодом подтверждения, который запрашивается при регистрации или выполнении каких-либо онлайн-транзакций. Обычно после этого можно запросить код повторно.

Правда случается и так, что даже после нескольких запросов код не приходит.

Нужно знать, что делать в таких ситуациях, ведь без кода дальнейшая регистрация или осуществление иной операции попросту недоступно.

Код подтверждения через смс не приходит по нескольким причинам

Почему не приходит код с подтверждением

Сначала нужно разобраться, почему так происходит, чтобы понять, как избавиться от этой проблемы. Если не приходят смс с кодом подтверждения на телефон, причин может быть несколько:

  • включен режим «в самолете». Очень банальная ошибка, но многие и не замечают, что в их телефоне включен этот режим. Он может блокировать возможность СМС;
  • смс принимается за спам. Существуют программы для телефона, которые блокируют СМС, похожие на спам. Если такая программа установлена – ее нужно отключить и запросить код еще раз;
  • проблемы с сайтом. Несомненно, могут быть технические неполадки. В этом случае стоит написать в тех. поддержку сайта и попросить помочь;
  • неверно указан номер телефона. Стоит убедиться, указан ли настоящий номер или допустили ошибку. В этом случае СМС отправляется на другой номер;
  • ошибки с телефоном. Попробуйте отправить на свой номер СМС через другой номер. Если сообщение не приходит, значит проблема в устройстве;
  • сайт не поддерживает данную функцию. Конечно же, это не касается случая с регистрацией.

Некоторые сайты-лохотроны не отправляют код для восстановления пароля. Обычно это происходит на сайтах, где можно зарабатывать деньги.

Человек зарабатывает, выходит из своего профиля, вводит пароль и видит сообщение о том, что невозможно зайти в аккаунт и нужно восстановить пароль через СМС, а сообщение не отправляется. Таким образом, человек теряет доступ к своей учетной записи, а средства попросту остаются у обманщиков. Случается это редко, но все же есть маленькая вероятность.

Почему код не приходит на е-меил

Разобрались, почему не приходит код подтверждения на телефон, но иногда он отправляется на е-мейл, а не телефон. Иногда такие сообщения не доставляются. Причины:

  1. письмо с кодом попадает в папку «спам». Снова банальная ошибка, но стоит проверить папку со спамом. Часто подобные сообщения отправляются именно в эту папку;
  2. возможно есть проблемы на сайте. Подождите немного и попробуйте запросить код активации еще раз;
  3. возможно установлены фильтры, которые автоматически удаляют письма. На всякий случай стоит проверить настройки входящих сообщений;
  4. некоторые почтовые ящики предоставляют ограниченное количество места, в среднем 2000 мб для писем. Если лимит исчерпан, новые письма приходить не будут;
  5. проверьте, правильно ли указан мейл;
  6. если используете временный мейл, проблема может быть в этом. Многие проекты не отправляют письма на подобные мейлы, так что для регистрации стоит использовать исключительно проверенные сервисы, как Yandex или Mail.

Если не приходит смс с кодом подтверждением, нужно найти причину и решить проблему

Что делать, если не приходит смс с кодом

С причинами все понятно. Пора разобраться, что делать, если не приходит смс-подтверждение или письмо на е-мейл:

  1. Нужно очистить историю сообщений. Это касается и мейла, и СМС. Просто удалите несколько сообщений и запросите код. Если проблема в нехватке места, после удаления нескольких писем сообщение сразу придет.
  2. Подождите несколько дней и попробуйте запросить код снова. Если проблемы были на сайте и они исправлены, СМС придет.
  3. Обратитесь в тех. поддержку сайта и попросите помочь с регистрацией. Возможно есть какие-то региональные ограничения. Если же таковых нет, поддержка обязательно решит проблему с регистрацией.
  4. Прочитайте отзывы в интернете. Если это сайт-лохотрон, то обязательно будут отрицательные отзывы. Может, вы не единственный, кому не приходит код.
  5. Проверьте папку «Спам» и переместите письмо с кодом в папку «входящие», чтобы в дальнейшем подобные письма не попадали в спам.
  6. Отключите режим в самолете и другие функции, которые могут блокировать СМС.
  7. Удалите антиспам программы, которые могут стать причиной удаления подобных сообщений.
  8. Проверьте фильтры входящий сообщений и снимите галочку с автоудаления спама.  Ведь высока вероятность, что письмо может попасть в папку со спамом и если поставлена галочка на автоудаление спама – оно удалится без возможности возврата.
  9. Если убедились, что сайт – лохотрон и поддержка не помогает, просто забудьте свою учетную запись – восстановить больше нельзя.

Избавиться от этой проблемы легко и не занимает слишком много времени, так что не паникуйте и воспользуйтесь вышеуказанными советами.

Источник: https://advojur.online/ne-prihodit-kod-s-gosuslug-dlja-vhoda.html

Почему на телефон не приходят коды подтверждения на портале Госуслуги

Не приходит код с госуслуг для входа

С помощью сервиса Госуслуг пользователи решают проблемы, связанные с оформлением и получением интересующего документа или оплатой штрафов и налогов без визитов в соответствующие инстанции.

Для того чтобы удостовериться в правильности выполняемого действия, на телефон отправляется sms. Но нередко случается, что не приходит смс с кодом подтверждения в Госуслугах.

Что делать в этом случае?

Почему не приходит код подтверждения с Госуслуг

Пользователям не приходит код подтверждения Госуслуг зачастую по двум причинам:

  1. Процедура оплаты производится с помощью банковской карты в онлайн-режиме.
  2. Когда необходимо пройти двухфазную идентификацию при регистрации или авторизации на портале.

Первый вариант происходит из-за недостаточной синхронизации между банком и порталом. Так как платеж производится находящимися на пластиковой карточке средствами, подтверждение осуществляет непосредственно банк, а не сервис государственных услуг. Следовательно, претензии в этом случае предъявляются финансовому учреждению, в котором обслуживается клиент.

Второй вариант происходит из-за проблемы с распознаванием пользователя, который осуществляет вход на портал. Здесь пароль отправляется непосредственно с самого сервиса.

Также с сервиса Госуслуги не приходит код подтверждения на телефон по следующим причинам:

  • при введении номера мобильного телефона допущены ошибки;
  • смартфон неисправен;
  • мобильник находится в авиарежиме;
  • сотовый находится вне зоны действия мобильной сети;
  • на ресурсе проводятся профилактические работы;
  • проблемы в работе сервиса;
  • неполадки интернет-соединения;
  • не подтверждена учетная запись.

Обратите внимание! Для того чтобы подтвердить свою учетную запись, нужно воспользоваться помощью центра обслуживания. Клиентам Сбербанка с подключенным мобильным банком доступно подтверждение онлайн через личный кабинет.

Почему с Госуслуг не приходит СМС о штрафе ГИБДД

Пользователи иногда сталкиваются с тем, что не приходят уведомления о штрафах с Госуслуг. Причинами этой проблемы являются:

  • технические работы на ресурсе;
  • неполадки в работе сервиса;
  • использование мобильного приложения.

Решением первых двух проблем является ожидание и повторный запрос через некоторое время. А вот третий пункт следует разобрать подробнее.

При использовании специального приложения Госуслуг на смартфоне оповещения приходят не через смс, а через push-уведомления. Для того чтобы пришло сообщение от портала, необходимо изменить настройки получения уведомлений в личном кабинете.

Как подключить сервис автоматического уведомления

Без официальной регистрации на портале государственных услуг получать своевременные уведомления не получится. Если пользователь уже зарегистрирован, но не может войти в личный кабинет, необходимо произвести процесс смены пароля и восстановления доступа.

Для подключения автоматического информирования нужно выполнить определенную последовательность действий:

  1. Ввести дополнительные данные. Для получения смс-уведомлений о штрафах ГИБДД понадобятся: водительское удостоверение, информация о транспортном средстве, адрес электронной почты.
  2. Настроить получение оповещений. Для этого необходимо перейти по ссылке «Настройка уведомлений» и отметить галочкой все интересующие варианты. Данная услуга предоставляется пользователям, подтвердившим свою учетную запись.

Обратите внимание! Необходимо удостовериться в том, что к личному кабинету привязан соответствующий номер мобильного телефона.

После выполнения данных действий на телефон пользователя в автоматическом режиме будут рассылаться сообщения от портала государственных услуг.

Источник: https://easyblank.ru/other/ne-prikhodit-sms-s-kodom-podtverzhdeniya-gosuslugi/

Как подтвердить учетную запись на портале Госуслуги

Не приходит код с госуслуг для входа

Чтобы полноценно пользоваться личным кабинетом на сайте Госуслуги (gosuslugi.ru), обязательно нужно подтвердить учетную запись. Необходимо доказать администраторам сайта, что зарегистрировавшийся человек является реальной личностью, а не роботом или мошенником. Что касается того, как подтвердить учетную запись на Госуслугах, то сделать это можно тремя способами.

Активация личного кабинета на портале Госуслуги с помощью личного обращения

Этот способ активировать учетную запись считается самым простым из трех.

Он предполагает, что зарегистрировавшийся пользователь возьмет свой паспорт и пойдет в ближайший многофункциональный центр обслуживания.

Именно в МФЦ могут помочь гражданину подтвердить учетную запись на Госуслугах лично. По приходу в такое учреждение человеку просто нужно сказать одному из менеджеров, что он хочет подтвердить свой аккаунт.

Найти МФЦ своего города можно, пройдя по ссылке esia.gosuslugi.ru/public/ra/. Там необходимо указать свой адрес и найти на карте расположение ближайших центров обслуживания пользователей. Дополнительно можно применить фильтр, чтобы на карте отобразились только те центры, где доступно подтверждение личности (нужно просто поставить отметку возле соответствующего пункта):

Подсказка! Если у вас возникают какие-то проблемы с активацией личного кабинета на портале Госуслуги, можно обратиться в службу поддержки. На сайте имеется номер телефона – +7 (499) 550-18039.

Дальше остается только следовать инструкциям сотрудника центра обслуживания. Возможно, он скажет вам, что в этом центре выполнение данной операции осуществить нельзя. В такой ситуации сотрудник должен подсказать, где ближе всего можно подтвердить учетную запись на Госуслугах.

Подтверждение учетной записи Госуслуг через письмо

Данный метод предполагает следующие действия:

  1. Авторизуемся и заходим в личный кабинет. Внизу виден небольшой баннер с информацией о том, что на Госуслугах нужно подтвердить учетную запись. Жмем кнопку «Подтвердить»:
  2. Попадаем на страницу заполнения персональной информации. Заполняем её, нажимаем на кнопку «Заполнить профиль» в правом углу страницы:
  3. Указываем всё, что требуется заполнить на следующей странице. Нажимаем на кнопку «Сохранить» и ждём проверки информации. Обычно этот процесс занимает несколько минут. Вся указанная информация проверяется в государственных реестрах в автоматическом режиме;
  4. Если проверка прошла успешно, на странице с данными будет показано соответствующее сообщение и ссылка на варианты подтверждения. На следующей странице вы увидите три указанных выше варианта подтверждения аккаунта. В нашем случае следует выбрать «Получить код по почте»:
  5. Обязательно нужно указать адрес доставки письма. Тогда в личном кабинете вместо баннера с требованием подтверждения учетной записи появится поле для ввода кода. Именно туда нужно будет ввести код из письма, пришедшего по указанному адресу.

Примечание: Если выбрать вариант личного обращения, вы будете перенаправлены на вышеуказанную страницу. На странице будут изображены карта и пункты, где можно подтвердить регистрацию на Госуслугах.

Как активировать учетную запись с помощью электронной подписи

Процесс подтверждения электронной подписи на Госуслугах достаточно сложный. Сначала необходимо выполнить все действия пунктов 1-4 из вышеизложенного списка. Затем нужно сделать следующее:

  • зарегистрироваться в системе «Мой атлас» (lk.atlas-2.ru);
  • в личном кабинете данной системы перейти на вкладку «Документы» и указать там всю требуемую информацию;
  • посетить одного из регистраторов, чтобы подтвердить личность (найти его можно здесь: lk.atlas-2.ru/pcab/info/registars);
  • купить токен в одном из центров, которые можно найти по ссылке: подписьгражданина.рф/?page_id=13;
  • в личном кабинете заказать сертификат.

Более подробно об этом процессе можно узнать, пройдя по этой ссылке – подписьгражданина.рф/?page_id=9.

То, что вы должны знать о подтверждении аккаунта Госуслуг

Подтверждение учетной записи на Госуслугах нужно для того, чтобы пользоваться всеми доступными функциями единого портала. Но перед этим должны быть выполнены следующие условия:

  1. Подтвержден адрес электронной почты либо номер мобильного телефона. После регистрации на email гражданина приходит ссылка на активацию в виде обычного письма, на телефон в СМС-сообщении приходит код. Что касается того, куда вводить код подтверждения на Госуслугах, то сразу после регистрации вас попросят проверить почту или телефон. В личном кабинете во вкладке «Персональная информация» возле поля «Мобильный телефон» или «Адрес электронной почты» должен быть знак «Подтвержден»:
  2. Перед тем как выполнить подтверждение учетной записи на Госуслугах, желательно указать все данные, которые требуются на странице с информацией. Чтобы попасть на неё, в личном кабинете необходимо нажать на «Показать все личные данные». Там есть разделы «Контактная информация» и «Документы», где следует указать все требуемые сведения. Затем надо нажать на кнопку «Заполнить профиль» и заполнить всю информацию на следующей странице:

Если вы выполнили запрос на Госуслугах, но код подтверждения так и не приходит, необходимо сделать следующее:

  • запросить код еще раз;
  • позвонить в службу поддержки – +7 (499) 550 – 18039;
  • обратиться в техподдержку по электронной почте support@gosuslugi.ru.

Если не приходит письмо для подтверждения вашего аккаунта или возникают какие-либо другие проблемы, советуем обратиться в техподдержку. Оператору нужно объяснить, что вы пытаетесь работать с порталом Госуслуг, но с активацией стандартной учетной записи у вас появились определенные сложности.

Заключение

Источник: https://MirGosUslug.ru/account/podtverzhdenie-uchetnoj-zapisi.html

Не выходи из комнаты, но получай пособие. Как зарегистрироваться на Госуслугах не выходя из дома?

Не приходит код с госуслуг для входа

Что важно на самоизоляции? Возможно, запас еды, игр, развлечений. Но всё это меркнет по сравнению с регистрацией на портале Госуслуг, когда надо получить пособие. Портал остаётся одним из самых доступных способов удалённой подачи заявления на обслуживание в госструктурах.

Президент озвучивает всё новые и новые меры поддержки, в том числе денежные выплаты, но из дома не выйти, МФЦ в обычном режиме не принимает, государственные структуры тоже закрыты для посетителей. Если ещё нет учётной записи на Госуслугах, пора это сделать.

Из дома выходить не обязательно.

Регистрация в один клик

Способ подойдёт для клиентов Сбербанка, «Тинькофф», «Почта Банка». Регистрация проходит через онлайн-версию личного кабинета банка.

 Регистрация на Госуслугах через ЛК банка. onlain. sberbank.ru

  1. «Сбербанк Онлайн» – вкладка «Прочее», строка «Регистрация на Госуслугах».
  2. «Почта Банк Онлайн» – раздел «Оплатить», затем «Госуслуги» и «Подтверждение учётной записи Госуслуги».
  3. «Тинькофф Банк» – раздел «Платежи», затем «Госуслуги», «Регистрация на Госуслуги».

Подробнее — на примере «Сбербанк Онлайн». После того, выбран пункт меню «Регистрация на Госуслугах», появится страница с паспортными данными и номером телефона. Если ошибок нет, то ниже надо будет ввести номер СНИЛС и код подразделения паспорта.

Регистрация на Госуслугах. online. sberbank.ru

После некоторого раздумья, Сбербанк выдаст сообщение, что учётная запись подтверждена. Информация будет продублирована на электронную почту.

Так будет получена подтверждённая учётная запись, которая открывает доступ к полному функционалу сайта, в том числе подаче заявления на услуги ведомств. Например, распоряжение материнским капиталом или заявление на детское пособие 5000 рублей.

Госуслуги — пособия, поиск работы, оформление кредитов

Учётная запись Госуслуг используется для входа в личный кабинет на сайте ведомств. Например, «Работа в России», через который можно подать заявление на пособие по безработице или  личный кабинет налоговой, где можно оформить налоговый вычет.

Некоторые банки, используя учётную запись на Госуслугах, автоматически заявку на кредит, что избавляет от необходимости вносить данные вручную.

Не всегда при входе в личный кабинет ведомства система будет просить логин и пароль от Госуслуг. Возможно, у вас появится загадочная надпись «вход с использованием ЕСИА». Это одно и то же. Госуслуги по-другому называют единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА).

От простого к сложному

Это более сложная схема регистрации. Она используется, если нет доступа в личный кабинет перечисленных банков или подтверждённая учётная запись не нужна. Регистрация проходит в три этапа непосредственно на портале Госуслуг.

Шаг первый

На портале Госуслуг под окном ввода логина и пароля надо нажать кнопку «Регистрация». В открывшейся форме ввести свои фамилию, имя, отчество, телефон и электронную почту. Код для входа придёт в СМС.

Регистрация через сайт Госуслуг. gosuslugi.ru

Так прошла регистрация упрощенной учётной записи. Она даёт доступ к ограниченному числу услуг: справочная информация и оплата штрафов ГИБДД.

Шаг второй

Получив упрощенную учётную запись, нужно заполнить профиль: ввести номер СНИЛС и данные паспорта. Эти данные уйдут на проверку в ПФР и ФМС. Процедура может занять до 5 дней. Так учётная запись на госуслугах получила статус «стандартная». Её функционал уже расширен: можно записаться к врачу, посмотреть состояние пенсионного счёта и задолженность перед налоговой.

Стандартную учётную запись можно расширить. В разделе «Персональные данные» заполнить все необходимые документы — ИНН, сведения об автомобиле, номер водительского удостоверения. Это поможет получать сведения о налоговых начислениях и штрафах ГИБДД.

После продажи автомобиля сведения из Госуслуг надо удалять, поскольку при смене владельца оповещение о штрафах будет поступать в тот личный кабинет, где занесены данные о номере машины.

Шаг третий

Чтобы получить полный доступ к функциям Госуслуг, надо подтвердить учётную запись. Это можно сделать несколькими способами:

  1. В центре обслуживания клиентов.

    Это не только МФЦ, но и отделения Ростелеком, почты, некоторых банков.

  2. Код подтверждения личности можно заказать по почте.

  3. Воспользоваться усиленной квалифицированной электронной подписью.

Ещё один способ подтвердить учётную запись не выходя из дома — через личные кабинеты Сбербанк, «Тинькофф», «Почта Банк». 

Многие жалуются, что при подтверждении учётной записи через банки появляется ошибка «данные не совпадают». Причиной этому могут стать несколько проблем:

  1. Данные действительно не совпадают.

    Надо открыть оба сайта и сверить паспортные и личные данные. Система капризна и может посчитать за ошибку несовпадение в заглавной букве, сокращение, точки в сокращениях, е/ё.

  2. Не прошла проверка документов на портале Госуслуг.

Если же проблем нет, то надо обратиться в службу поддержки. На Госуслугах есть чат, где отвечает специалист, а не бот.

Что делать, если изменились паспортные данные?

Рассмотрим два возможных варианта:

  1. Регистрация делается впервые через личный кабинет банка, но данные паспорта там не обновлены. Можно сначала обратиться в банк, чтобы они внесли изменения у себя в системе. Это в любом случае надо будет сделать, поскольку обязанность сообщать о смене данных прописана в договоре банковского обслуживания.

    Если возможности в банк нет, то можно изменить паспортные данные во время регистрации на странице проверки данных.

  2. Регистрация сделана давно и изменения надо внести в уже существующий личный кабинет. Для этого надо зайти в настройки на портале Госуслуг, открыть подраздел «Мои данные и контакты» и, выбрав паспорт, изменить данные.

Смена паспортных данных. gosuslugi.ru

Источник: https://www.vbr.ru/banki/novosti/2020/04/14/registraciya-na-gosyslygah/

Госуслуги не приходит смс с кодом

Не приходит код с госуслуг для входа

Сервис государственных услуг позволяет российским гражданам решать вопросы с оформлением и получением документов, оплатой штрафов и налогов, и т.д. без посещения различных инстанций. При регистрации на сайте, а также уже после при получении услуг операции подтверждаются через sms. Несмотря на качественную поддержку работы сервера, нередко случается, что не приходят смс от Госуслуг.

Не приходит sms с кодом: причины

Зачастую пользователь не получает оповещение на мобильный телефон в одном из случаев:

  1. Когда через портал производится оплата госпошлины, штрафов или задолженностей банковской карточкой в режиме онлайн.
  2. В процессе регистрации или во время авторизации на сайте, когда пользователь проходит двухфазную идентификацию.

В первом случае смс может не приходить из-за недостаточной синхронизации взаимодействий двух инстанций.

Когда платеж покрывается средствами, хранящимися на пластиковой карте одного из российских банков, подтверждение перевода должно осуществлять финансовое учреждение, а не портал государственных услуг.

Соответственно, на вопрос «Почему не приходит смс?» Госуслуги вряд ли ответят. Все претензии в этой ситуации должен принимать банк, клиентом которого является пользователь.

Второй случай, связанный с распознаванием личности, осуществляющей вход на государственный сайт. Здесь пароль с кодом доступа отправляется с самого портала.

С сервиса Госуслуги не приходит смс с кодом по ряду причин:

  • допущена ошибка при наборе телефонного номера;
  • неисправность сотового аппарата клиента;
  • включенный на смартфоне режим «в самолете»;
  • смартфон находится вне зоны действия сети;
  • сбои в обслуживании сети интернет-провайдера или компании сотовой связи;
  • проведение технических работ на сайте;
  • перебои в функционировании сервиса, вызванные внутренними неполадками.

На портале государственных услуг также есть доступ к функции получения уведомлений от ГИБДД о взысканиях за нарушения ПДД. Бывают ситуации, когда sms с Госуслуг о штрафах тоже не доходит. В итоге это может привести к просрочкам по выплатам и наложению дополнительных санкций.

Основные причины отсутствия на сайте Госуслуги смс о штрафах:

  • проблемы в работе системы портала;
  • не подключена услуга sms-оповещения.

Кроме оплаты штрафов и налогов сервис gosuslugi.ru предоставляет и многие другие услуги, например, получение почты по смс. Госуслуги предлагают подключить такую опцию, отправив заявку на сайте или обратившись в почтовое отделение.

Подобный сервис позволяет значительно упростить получение почтовых отправлений, для которых теперь не требуется предъявление личных документов. Если уведомления настроены, а с портала Госуслуги смс не приходит, нужно обратиться в техподдержку сайта.

Что делать, если не приходит смс с Госуслуг

Одним из самых распространенных ответов на вопрос «Почему не приходит смс с Госуслуг» является отсутствие регистрации на официальном портале. Чтобы получать все сообщения, необходимо совершить несколько несложных действий.

  1. Зайти на сайт и зарегистрировать учетную запись.
  2. Следуя инструкциям, ввести личные данные и реквизиты необходимых документов.
  3. Подтвердить учетную запись, обратившись в Центр обслуживания, через интернет-банкинг, по почте или с помощью универсальной электронной карты.
  4. Если даже после регистрации и подтверждения личности пользователю все равно не приходит sms с портала Госуслуг, то можно попытаться решить вопрос следующим образом:
  5. Проверить исправность телефона, качество мобильной связи (позвонить на телефон с другого номера).
  6. Отправить повторное сообщение через 5-10 минут после предыдущего.
  7. Если с портала Госуслуги долго не приходит смс, обновить сайт и проверить техническую доступность сервера.
  8. Выйти из личного кабинета и пройти повторную авторизацию.
  9. Закрыть и заново открыть браузер.
  10. Перезагрузить компьютер.

В связи с большим количеством зарегистрированных пользователей, сайт может быть перегружен. Это тоже может быть причиной того, почему не приходит смс от Госуслуг.

В такой ситуации рекомендуется повторить операцию чуть позже. Если даже через пару часов результат остается тот же — смс с Госуслуг не приходит — стоит обратиться в службу технической поддержки портала.

Обычно специалисты решают подобные вопросы от пары минут до суток.

Не менее актуальный вопрос в этой теме «Можно ли сообщать код из sms (Госуслуги)». В связи с повышенной активностью мошенников в сети и многочисленными попытками несанкционированного входа в личные кабинеты посетителей сайта, передавать кому-либо пароль от личного кабинета или секретные смс-коды не рекомендуется.

Если с сервиса Госуслуги смс не приходит на протяжении довольно длительного периода времени, то стоит связаться с техподдержкой единого портала государственных услуг.

Источник: https://Gosuslugi-online.ru/gosuslugi-ne-prihodit-sms-s-kodom/

Почему не приходит СМС с кодом подтверждения на телефон

Не приходит код с госуслуг для входа

Код подтверждения из SMS в наши дни заменяет электронную подпись, благодаря которой пользователь может удаленно заверять различные действия. Код необходим для осуществления денежных транзакций, регистрации на сайтах, оплаты товаров и услуг. Многие люди сталкиваются с проблемой, когда не приходят SMS коды подтверждения. Следующие рекомендации помогут разрешить подобные затруднения.

Причины, по которым не приходят SMS с кодами подтверждения

Существует масса причин, из-за которых СМС-сообщения с кодами подтверждения не приходят на мобильный телефон. Устранить большинство из них можно самостоятельно без особых усилий. Среди наиболее распространенных причин:

  1. Режим полета, активированный на мобильном устройстве. Он может быть включен абсолютно случайно, после чего перестают поступать входящие звонки, SMS-сообщения, и разрывается соединение с интернетом.
  2. На некоторых смартфонах установлено программное обеспечение, предназначенное для блокировки спама, за который могут быть приняты входящие СМС. В подобной ситуации стоит выполнить отключение приложения в настройках и повторить запрос кода подтверждения.
  3. Некорректно указанный номер телефона. Нужно проверить введенные данные на предмет наличия ошибок. В противном случае СМС с кодом подтверждения будут доставлены на другой номер.
  4. При неполадках и сбоях в работе самого сайта стоит обратиться в службу технической поддержки портала и попросить сотрудников о помощи.

При возникновении ошибок в работе мобильного телефона необходимо выполнить проверку настроек приема СМС, отправив на него сообщение с другого устройства. SMS не будут отправляться в случае заполнения внутренней памяти.

Потребуется сделать очистку занимаемого пространства от ненужных сообщений, а также удалить лишние файлы и программы.

Можно воспользоваться встроенными средствами и инструментами либо скачать специальное приложение в Play Market или App Store.

Что нужно проверить первым делом

Прежде всего необходимо исключить проблемы со стороны сервиса, который должен был выслать СМС-код подтверждения. Например, у портала Госуслуги и Сбербанка Онлайн довольно часто наблюдаются технические ошибки и системные сбои. Чаще всего время задержки не превышает 2-3 часа.

Если раньше СМС-сообщения доставлялись без каких-либо проблем, стоит немного подождать, после чего повторить попытку запроса. Рекомендуется отключить на 5-10 минут мобильный интернет или Wi-Fi и снова запросить код подтверждения. Владельцам Айфонов нужно убедиться в том, что стандартное приложение «Сообщения» не конфликтует с функцией iMessage.

Необходимо зайти в настройки и перетащить ползунок в положение «Неактивно».

Не приходит код подтверждения в Сбербанке

Каждую транзакцию, будь то оплата услуг или перевод денежных средств, в Сбербанке необходимо подтверждать с помощью кода из СМС. Код безопасности действителен на протяжении трех минут. По истечению данного отрезка времени он автоматически аннулируется.

Затем нужно запросить новый СМС-пароль. Если телефон опять не примет сообщение от Сбербанка, потребуется кликнуть по ссылке «Не приходит пароль». Следуя инструкциям можно решить проблему и получить новый SMS-пароль.

Для того, чтобы телефон вновь смог принимать сообщения, стоит выполнить следующие действия:

  1. Проверить наличие свободного места и убедиться в стабильности сигнала сотовой сети.
  2. Перезагрузить мобильный телефон или отключить передачу мобильных данных.
  3. Активировать пониженный режим работы GSM-сетей (перейти в настройках сети с 4G на ЗG, 2G).
  4. Просканировать свое устройство антивирусным приложением или установить мобильное приложение «Сбербанк Online» со встроенной защитой от вирусов.

Если перечисленные выше рекомендации не помогли решить проблему, необходимо обратиться в службу технической поддержки компании-производителя своего мобильного устройства.

Не приходит код подтверждения в Instagram

В социальной сети Instagram с помощью кода подтверждения можно привязать свой номер к аккаунту для последующей авторизации и восстановления доступа в случае утери пароля.

Если СМС-сообщение не приходит на мобильный телефон, стоит использовать альтернативный канал связи, такой как электронная почта. Адрес email необходимо предварительно привязать к аккаунту.

Рекомендуется заранее выполнить синхронизацию аккаунта в Инстаграм с профилем в .

Не приходит СМС-код при попытке входа в личный кабинет мобильных операторов

Многие абоненты операторов Мегафон, Теле2, МТС, Билайн жалуются на отсутствие доступа в личный кабинет из-за того, что на телефон не приходит СМС-сообщение с кодом подтверждения, который необходим для входа.

Прежде всего стоит проверить свое устройство на работоспособность, после чего убедиться в отсутствии технических проблем и сбоев со стороны оператора мобильной связи. Необходимо внимательно ознакомиться с черным списком в своем телефоне.

Возможно, что номер оператора попал в «черный список» после ручной блокировки по причине надоедливых рекламных рассылок.

Отзывы

Не мог авторизоваться в личном кабинете на сайте онлайн-банка Тинькофф потому, что на телефон не приходило сообщение с кодом подтверждения. Решить проблему удалось после звонка в службу поддержки банка. Оказалось, мой номер был заблокирован по какой-то неизвестной причине.

Олег, Краснодар

Часто сталкиваюсь с задержками сообщений с кодами подтверждения при транзакциях через Киви кошелек или операциях в Сбербанке Онлайн. Раньше думал, что причина в устаревшем смартфоне. Однако совсем недавно поменял смартфон, а проблема осталась. Полистал форумы и сообщества , и полагаю теперь, что задержки происходят по вине нестабильной работы моего оператора МТС.

Денис, Астрахань

Почему не приходит SMS с кодом подтверждения на телефон?

Не приходит код с госуслуг для входа

Практически каждый популярный онлайн-сервис предлагает своим пользователям использовать двухфакторную авторизацию, которая выражается в отправке дополнительного кода подтверждения. Такой код может приходить на электронную почту, в виде push-уведомления или посредством SMS сообщений. Последний вариант является наиболее распространенным, однако в его работе часто возникают сбои.

Очень часто пользователи жалуются на тот факт, что запрошенные через SMS коды подтверждения не приходят, либо присылаются с большим опозданием.

Наиболее часто такое происходит при работе со Сбербанком, ВТБ, Instagram, , Госуслугами, Киви, почтой и другими популярными интернет-сервисами.

Причем неважно, SIM-картой какого оператора пользуется человек – Мегафон, Теле2, МТС или Билайн. В статье мы разберем наиболее частые причины таких сбоев.

На телефон не приходят коды подтверждения от Сбербанк Онлайн

Что необходимо проверить первым делом

Давайте сразу оговоримся о проблемах со стороны сервиса, у которого запрашивается код подтверждения. К примеру, в последнее время часто наблюдаются сбои у Сбербанк Онлайн и портала Госуслуги.

Иногда задержки в получении сервисного сообщения могут составлять несколько часов. Этот вариант стоит принимать за основной, если ранее сообщения приходили быстро без проблем.

В такой ситуации от пользователя ничего не зависит – просто нужно ожидать.

Если вы достаточно долго ожидали прихода SMS-оповещения, но обратной связи не наблюдается – рекомендую выполнить следующие действия:

  • Если код подтверждения требуется для входа в мобильное приложение – перезапустите саму программу. Попробуйте запросить код для входа в браузерную версию сервиса – часто срабатывает при работе с онлайн-банкингом.
  • Отключите на несколько минут Wi-Fi или мобильный интернет и запросите код снова.
  • На несколько минут активируйте автономный режим смартфона, который многие знают как режим «В самолете».
  • Если на телефоне имеется установленный антивирус: откройте его настройки и проверьте опцию «Черный список» (может называться иначе) связанную с сообщениями. Если у антивируса имеются все разрешения, он может блокировать отображение SMS и отправлять их в папку черного списка.
  • Важно! На телефоне обязательно должен быть запас свободной памяти. Если память заполнена – это может влиять на бесперебойный прием сообщений.
  • Проверьте работу проблемного сервиса с помощью другого номера. Если ситуация повторится – это временные сложности, которые от вас не зависят.
  • Некоторые сервисы могут отсылать коды подтверждения в виде push-оповещений или электронных писем. Обязательно загляните в свой почтовый ящик. Стоит отметить, что онлайн-сервисы предлагают несколько способов доставки кодов подтверждения – если у вас именно такой случай запросите код через push или e-mail.

Важно! Если вы приобрели новую SIM-карту, то входящие/исходящие сообщения могут не отправляться из-за блокировки. Как правило, всеми операторами устанавливается лимит в 24 часа на активацию SIM-карты. Если это ваша ситуация – остается только ожидать автоматической активации.

Если все вышеописанные полумеры вам не помогают – следует переходить к более углубленной проверке настроек телефона:

  • Перезапустите смартфон. Порой устройство накапливает мелкие баги, связанные с кэшем, а обычный рестарт решает проблему. Проведите стандартную очистку устройства через встроенный или сторонний клинер (чистилку).
  • Важно! Нередко сбой входящих сообщений вызывает неверная настройка даты и времени на смартфоне. Обязательно перепроверьте правильность установленного времени, даты и даже часового пояса. Выставьте автоматическое определение, если было установлено ручное.
  • Если на телефоне имеются сторонние приложения для приема сообщений – удалите/отключите их.
  • Проверьте папку СПАМ в сообщениях. Иногда прошивка устройства может сбоить и автоматически перенаправлять сообщения с новых коротких номеров в спам-папку. Обязательно проверьте настройки приложения «Сообщения» и отключите там опцию «Защита от спама» (может называться иначе).

На Android 8 (и более ранних версий) имеется встроенная опция ограничения приема сообщений с коротких номеров.

Найти эту опцию можно в «Настройках» → «Приложения» или «Приложения и уведомления» → в правом верхнем углу жмите на три точки → «Особые права доступа» → «Использование премиум-сервисов».

В открывшемся меню нужно сменить установку с «Никогда не разрешать» на «Спрашивать» или «Разрешать всегда». В последних версиях Android ищите эту опцию в разделе «Приложения и уведомления» → «Доступ к специальным приложениям».

Блокировка отправки и приема смс с коротких номеров

В редких случаях блокировка любых сообщений с коротких номеров устанавливается на уровне оператора. Свяжитесь с поддержкой оператора и объясните ситуацию. Специалисты проверят ваш номер и, в случае присутствия ограничительных опций, снимут их.

Юрист расскажет
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: